Capacitación Asistente - Temas Generales

¿Cuál de las siguientes funciones corresponde al asistente de Escuela Profesional según el MOF?

• Aprobar resoluciones académicas

• Recibir y archivar documentación de la escuela. Así como mantener la agenda del director

• Programar actividades extracurriculares

• Diseñar el plan de estudios

¿A quiénes debe brindarse información académica y económica de los estudiantes según las buenas prácticas?

• A cualquier persona interesada

• Solo a docentes

• A estudiantes o apoderados registrados en el sistema

• A los familiares del estudiante

¿Cuál es el código de vestimenta institucional para damas en un día regular?

• Blusa azul, jeans y zapatillas

• Sastre o vestido con blusa blanca

• Camisa celeste y minifalda

• Polo USS, jeans y zapatillas

¿Cuál es el plazo recomendado para responder un trámite o realizar una actividad encomendada por el jefe inmediato?

• 3 días hábiles

• 1 semana

• El mismo día (1 día)

• No hay un plazo establecido

¿Qué se debe hacer antes de enviar un documento oficial?

• Usar cualquier formato

• Confirmar firma, revisar ortografía y derivar el mismo día

• Solo adjuntarlo sin revisarlo

• Esperar a que lo revise otro asistente

¿Qué elementos debe tener un mensaje dirigido a un superior?

• Lenguaje formal, saludo y cierre respetuoso

• Tono informal y directo

• Lenguaje técnico y breve

• Opinión del asistente únicamente

¿Cuál es una buena práctica al usar ChatGPT?

• Copiar y pegar sin revisar

• Reemplazar todo juicio profesional

• Validar con un responsable institucional

• Usarlo para responder sin filtros

¿Cuál de los siguientes prompts está correctamente formulado para pedir a ChatGPT que redacte un memorando interno para informar sobre una capacitación obligatoria del personal administrativo?

• ChatGPT, necesito algo para avisar de una reunión

• Hazme un texto de capacitación urgente

• Quiero un mensaje breve para todos los trabajadores

• Redáctame un mensaje formal para convocar a una capacitación para el personal administrativo el día 10 de junio, a las 4:00 p.m., en la Sala de Conferencias B. Debe ser un memorando interno con tono institucional

¿Qué frase es adecuada para manejar una situación difícil con un usuario?

• No es mi problema

• Así son las reglas

• Comprendo su molestia

• Vuelva otro día

¿Cuál es el paso correcto para crear un evento en Google Calendar?

• Ingresar a calendar.google.com, hacer clic en “Crear”, llenar los datos del evento y guardar.

• Enviar un correo y esperar que se sincronice solo con el calendario.

• Instalar un software externo y pedir acceso al calendario institucional.

• Ir a Google Drive y crear un documento con los datos del evento.