¿Cuál es uno de los principales objetivos de un sistema de gestión de la calidad según la norma ISO 9000?
CONTROL 1 - 2do Bim

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Instructional Technology
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3rd Grade
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Instituto Tecnológico
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10 questions
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
a) Aumentar los costos de producción
b) Incrementar la satisfacción del cliente
c) Reducir la comunicación interna
d) Minimizar la documentación requerida
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
Según la estructura común de la norma, ¿qué se debe entender en la etapa de "Contexto de la organización"?
a) La estructura del departamento de recursos humanos
b) El entorno interno y externo que puede afectar el desempeño de la organización
c) La cantidad de productos en inventario
d) La inspección de productos durante la fabricación
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
Uno de los componentes del apoyo en un sistema de gestión de calidad incluye:
a) La planificación de la producción
b) La infraestructura adecuada y la capacitación del personal
c) La publicidad del producto
d) La eliminación de registros documentales
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
La gestión basada en procesos se centra en identificar y gestionar las interacciones entre los procesos de la organización.
Verdadero
Falso
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
La norma ISO 9000 distingue entre requisitos para los sistemas de gestión de la calidad y requisitos para los productos, siendo estos últimos específicos para cada sector.
Verdadero
Falso
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
La mejora continua en un sistema de gestión de calidad busca la optimización constante de los procesos y productos.
Verdadero
Falso
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
¿Qué etapa implica monitorear y medir los procesos y resultados mediante auditorías y revisiones de desempeño?
a) Evaluación del desempeño
b) Enfoque basado en procesos
c) Mejora continua
d) Planificación
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