Quiz Manajemen Perkantoran dan Layanan Bisnis

Apa yang dimaksud dengan manajemen perkantoran?

• Sistem penggajian pegawai

• Hanya proses produksi barang

• Pengelolaan keuangan perusahaan

• Rangkaian aktivitas merencanakan dan mengorganisasi pekerjaan kantor

Siapa yang dinobatkan sebagai Bapak Manajemen Perkantoran?

• Frederick Taylor

• Peter Drucker

• Henry Mintzberg

• William H. Leffingwell

Apa prinsip terpenting dalam bekerja menurut William H. Leffingwell?

• Pelaksanaan kerja

• Pemberian gaji pegawai

• Perencanaan kerja

• Pengukuran kerja

Apa yang menjadi fokus dari manajemen kualitas total (TQM)?

• Meningkatkan produktivitas pegawai

• Mengurangi biaya produksi

• Meningkatkan jumlah pegawai

• Fokus pada pelanggan

Apa yang dimaksud dengan otomatisasi kantor?

• Penggunaan kertas dalam pekerjaan

• Peningkatan jumlah pegawai

• Pembuatan laporan manual

• Penggantian tenaga manusia dengan mesin

Apa manfaat dari otomatisasi kantor?

• Membuat pekerjaan lebih sulit

• Mengurangi akses informasi

• Meningkatkan kesalahan dalam pekerjaan

• Membantu memecahkan masalah

Apa yang dimaksud dengan Internet of Things (IoT)?

• Penggabungan mesin digital dan mekanis

• Sistem pengolahan data manual

• Penggunaan perangkat keras lama

• Penggunaan mesin tanpa internet

Apa yang menjadi karakteristik revolusi industri 4.0?

• Pengurangan penggunaan teknologi

• Peningkatan penggunaan mesin

• Penggunaan tenaga manusia

• Peningkatan biaya produksi

Apa yang dimaksud dengan budaya kerja?

• Adat istiadat di tempat kerja

• Proses produksi barang

• Sistem penggajian pegawai

• Pengelolaan keuangan perusahaan

Apa tujuan utama dari budaya kerja?

• Mengurangi produktivitas pegawai

• Mewujudkan visi perusahaan

• Meningkatkan biaya operasional

• Meningkatkan persaingan antar pegawai