Tuần 2 tháng 5

Họ và tên

Mã NV

Các tình huống nào sau đây cần đối chiếu thông tin người lái vào trước khi cho xe ra khỏi bãi. ( Chọn hơn 1 đáp án)

• Đối với xe vãng lai có qui định khác người lái
• Xe vãng lai dắt bộ
• Xe nổ máy mà không thấy chìa khóa ( không phải loại xe dùng Smart key)
• Đến nhận lại chìa khóa đã để quên trên xe
• Tìm xe có thông tin biển số xe

SẮP XẾP THỨ TỰ CÁC BƯỚC XỬ LÝ KHI CÓ SỰ CỐ CHÁY XẢ RA TẠI BÃI XE:

• 1 => 2 => 3 => 4
• 2 => 1 => 3 => 4
• 4 => 3 => 2 => 1
• 3 => 1 => 4 => 2

TẠI SAO KHI SỬ DỤNG BÌNH CO2 PHẢI LƯU Ý KHÔNG CẦM VÀO PHẦN SẮT CỦA LOA PHUN?

• Vì cầm ở phần đầu loa phun sẽ dễ cầm hơn
• Vì nhiệt độ âm 79 độ C sẽ gây phỏng lạnh
• Vì nhiệt độ âm 97 độ sẽ gây phỏng
• Không câu nào đúng

Để đảm bảo an ninh và thông tin khi khách check out, thì đầu vào cần phải lưu ý điều gì?

• Nếu biển số xe không rõ thì nhờ khách hàng tắt đèn xe nếu bị chói đèn, vén áo mưa khỏi đầu xe hoặc bị che biển số,...
• Trong tình trạng bình thường, kiểm soát được dịch bệnh thì nhắc nhở khách hàng kéo khẩu trang để chụp được mặt người lái
• Cả 2 câu trên đều đúng
• Cả 2 câu trên đều sai

Khi khách hàng muốn nhờ tìm kiếm xe dùm

• Anh chị tự kiếm, chứ em đâu biết anh chị để đâu
• Anh chị cho em biết thông tin loại xe và biển số để em tìm giúp
• Báo quản lý xuống tìm xe cho khác
• Cả 3 câu đều sai