KNTLDP

Câu nào sau đây nói đúng về đàm phán ?

• Trao đi và nhận lại
• Tất cả các ý trên
• Trao đổi 2 hoặc nhiều bên
• Quá trình giải quyết các xung đột mâu thuẫn

Câu nào sau đây nói đúng về đặc điểm trong đàm phán kinh doanh ?

• Đàm phán kinh doanh chứa đựng nhiều xung đột được và mất
• Đám phán để thỏa mãn lợi ích của các bên không giới hạn
• Giá cả là mục đích cơ bản của đàm phán
• Lợi ích kinh tế là hạt nhân của đàm phán

Bản chất của đàm phán là gì ?

• Không phải là tình huống mà chiến thắng tất cả
• Tất cả các ý trên
• Không phản một sự việc diễn ra liên tục
• Không phải là một môn khoa học

Phong cách đàm phán của bạn chịu ảnh hưởng từ đâu ?

• Người hướng dẫn bạn
• Yếu tố gia đình
• Từ tích lũy kinh nghiệm làm việc
• Tất cả các ý trên

Câu nào đúng về phong cách đàm phán “ Cạnh tranh “ ?

• Tranh giành giá trị về mình càng nhiều càng tốt
• Hợp tác nhượng bộ lợi ích của mình để thỏa mãn lợi ích đối phương
• Không bày tỏ thái độ tìm cách trì hoãn giải quyết vấn đề
• Hợp tác thỏa thuận các lợi ích đôi bên cùng có lợi

Câu nào đúng về phong cách đàm phán “ Chấp nhận “ ?

• Chấp nhận các yêu cầu để thỏa mãn lợi ích đối phương
• Hợp tác thỏa thuận các lợi ích đôi bên cùng có lợi
• Không bày tỏ thái độ tìm cách trì hoãn giải quyết vấn đề
• Hợp tác nhượng bộ lợi ích của mình để thỏa mãn lợi ích đối phương

Câu nào đúng về phong cách đàm phán “ Hợp tác “ ?

• Chấp nhận các yêu cầu để thỏa mãn lợi ích đối phương
• Hợp tác nhượng bộ lợi ích của mình để thỏa mãn lợi ích đối phương
• Hợp tác thỏa thuận các lợi ích đôi bên cùng có lợi
• Không bày tỏ thái độ tìm cách trì hoãn giải quyết vấn đề

Câu nào đúng về phong cách đàm phán “ Lẫn tránh “ ?

• Hợp tác nhượng bộ lợi ích của mình để thỏa mãn lợi ích đối phương
• Không bày tỏ thái độ tìm cách trì hoãn giải quyết vấn đề
• Chấp nhận các yêu cầu để thỏa mãn lợi ích đối phương
• Hợp tác thỏa thuận các lợi ích đôi bên cùng có lợi

Câu nào đúng về phong cách đàm phán “ Nhượng bộ “ ?

• Hợp tác thỏa thuận các lợi ích đôi bên cùng có lợi
• Chấp nhận các yêu cầu để thỏa mãn lợi ích đối phương
• Không bày tỏ thái độ tìm cách trì hoãn giải quyết vấn đề
• Hợp tác nhượng bộ lợi ích của mình để thỏa mãn lợi ích đối phương

Nguyên tắc nào đúng khi sử dụng các phong các đàm phán ?

• Nên bắt đầu đàm phán bằng phong cách hợp tác
• Không thể sử dụng các phong cách trong mọi trường hợp
• Mềm dẻo trong phương pháp, nhất quán về nguyên tắc
• Tất cả các ý trên