รู้จักสินค้าและบริการ

สินค้าและบริการคืออะไร?

• สินค้าเป็นสิ่งของที่จับต้องได้ ส่วนบริการคือการให้ความช่วยเหลือหรือการทำงานเพื่อประโยชน์ของลูกค้า

• บริการคือการขายสินค้า

• สินค้าเป็นสิ่งที่ไม่มีตัวตน

• สินค้าและบริการคือสิ่งเดียวกัน

ยกตัวอย่างสินค้าที่ใช้ในชีวิตประจำวัน?

• ยานพาหนะ

• อาหาร, เครื่องดื่ม, เสื้อผ้า, ของใช้ในบ้าน

• เครื่องมือช่าง

• อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์

บริการที่เรามักใช้ในชีวิตประจำวันมีอะไรบ้าง?

• การเล่นกีฬา

• การขนส่ง, การซื้อของ, การสื่อสาร, การทำอาหาร, การดูแลสุขภาพ

• การท่องเที่ยว

• การทำความสะอาด

ทำไมเราจึงต้องซื้อสินค้าหรือใช้บริการ?

• เพื่อทำให้ชีวิตซับซ้อนขึ้น

• เพื่อสร้างความยุ่งเหยิงในชีวิต

• เพื่อหลีกเลี่ยงการใช้จ่าย

• เพื่อสนองความต้องการและความพึงพอใจในชีวิตประจำวัน

สินค้าประเภทใดที่มีความสำคัญต่อการดำรงชีวิต?

• อาหาร, น้ำ, ที่อยู่อาศัย

• ของเล่น

• เครื่องใช้ไฟฟ้า

• เสื้อผ้า

บริการใดที่ช่วยให้เราสะดวกสบายมากขึ้น?

• บริการจัดส่งอาหาร, บริการเรียกรถ, บริการทำความสะอาดบ้าน

• บริการซ่อมรถ

• บริการขายของออนไลน์

• บริการท่องเที่ยว

การเลือกซื้อสินค้าควรพิจารณาอะไรบ้าง?

• ขนาดของร้านค้า

• สีของสินค้า

• คุณภาพ, ราคา, ความต้องการ, แบรนด์, รีวิว, การรับประกัน

• ระยะเวลาการจัดส่ง

บริการที่เกี่ยวข้องกับการศึกษา มีอะไรบ้าง?

• การสอนพิเศษ, การติวสอบ, การจัดทำหลักสูตร, การให้คำปรึกษาด้านการศึกษา, การจัดกิจกรรมการเรียนรู้

• การตลาดออนไลน์

• การจัดการธุรกิจ

• การพัฒนาซอฟต์แวร์

สินค้าที่ผลิตในประเทศมีข้อดีอย่างไร?

• เพิ่มการนำเข้าสินค้า

• สนับสนุนเศรษฐกิจท้องถิ่นและสร้างงาน

• ลดคุณภาพสินค้า

• ทำให้ราคาสินค้าแพงขึ้น

การใช้บริการออนไลน์มีข้อดีข้อเสียอย่างไร?

• เพิ่มความสัมพันธ์ระหว่างผู้ใช้

• สามารถเข้าถึงได้ทุกที่

• มีค่าใช้จ่ายสูง

• ข้อดี: สะดวก, ประหยัดเวลา; ข้อเสีย: ความปลอดภัย, ขาดการติดต่อ