CPK 1 MSDM Strategik

Pengertian Manajemen Sumber Daya Manusia tidak seragam, banyak pendapat yang dikemukakan oleh para ahli diantaranya yaitu menurut Huat dan Torrington (1998) mengemukakan bahwa MSDM adalah “part of management that deals with people working in an organization. It takes of the well-being of these people so that they can work effectively as a group and contribute to the success of the organization.” menurut definisi tersebut, ada beberapa hal yang perlu digarisbawahi sesuai pilihan berikut yang benar. Kecuali ..

• MSDM merupakan bagian dari manajemen

• MSDM menangani orang, karyawan, pekerja, atau staff yang bekerja dalam suatu organisasi

• MSDM menaruh perhatian kesejahteraan orang yang ada di dalam organisasi

• Karyawan, pekerja, atau staf yang Sejahtera diharapkan bekerja secara efektif sebagai satu kelompok/tim dan berkontribusi terhadap kesuksesan organisasi.

• MSDM berkaitan dengan Sumber Daya Alam yang ada di sekitar kita.

Pengertian Manajemen Sumber Daya Manusia menurut Pakar Bernardin dan Russel (2013) menyatakan bahwa MSDM meruapakan “human resource management concerns the personel policirs and managerial practices and systems that influence the workforce.” Aktivitas yang paling umum dilakukan oleh professional MSDM meliputi ranah berikut ….. kecuali…..

• Organizational Design (desain organisasi)

• Directing

• Performance Management and Appraisal (manajemen dan penilain kerja)

• Employing Training and Organizational Development (pelatihan pegawai dan pengembangan organisasi)

• Reward System, Benefits, and Compliance (sistem penghargaan, tunjangan, dan kepatuhan)

Berikut ini merupakan salah satu dari  sasaran dari Manajemen Sumber Daya Manusia, yaitu

• Mendukung organisasi dalam mencapai tujuan dengan mengembangkan dan mengimplementasikan starategi SDM yang dipadukan dengan strategi bisnis

• Tidak Memberi kontribusi terhadap pengembangan budaya kinerja tinggi

• Memastikan bahwa organisasi tidak memiliki pegawai yang bertalenta, terampil dan engaged yang diperlukan dalam organisasi

• Mencipatakan hubungan kerja yang negatif antara manjemen dan pegawai.

• Tidak ada upaya mendorong pendekatan penerapan etis terhadap manajemen pegawai.

Berikut ini yang tidak termasuk dalam Sasaran Kebiajakan MSDM, yaitu….

• Integrasi Strategis

• Komitmen Tinggi

• Kualitas Tinggi

• Fleksibilitas

• Individualisme

Berikut ini merupakan hubungan dua arah antara tantangan organisasi dan individual, diantaranya adalah

1.       Menyesuaikan orang dengan organisasi

2.       Etika dan Tanggng Jawab Sosial

3.       Produktivitas

4.       Pemberdayaan

5.       Brainstorming

6.       Rasa Tidak Aman terhadap Pekerjaan

Dari pernyataan di atas manakah yang benar

• Poin 1, 2, 3, 4 benar

• Poin 1, 3, 5, 6 benar

• Poin 3, 4, 5, 6 benar

• Poin 2, 4, 5, 6 benar

• Semua benar

Keunggulan bersaing (competitive advantage) merupakan kemampuan suatu organisasi memperoleh keunggulan pasar atas pesainggnya, berikut ini karakteristik dalam keunggulan kompetitif.. kecuali…..

• Keunggulan kompetitif di dorong oleh keinginan dan kebutuhan pelanggan

• Keunggulan kompetitif tidak memberikan kontribusi yang signifikan terhadap kesuksesan bisnis

• Keunggulan kompetitif menyesuaikan sumber daya organisasi yang unik dengan kesempatan yang ada di lingkungan

• Keunggulan kompetitif memberikan dasar untuk perbaikan lebih lanjut

• Keunggulan kompetitif itu awet, lama, dan sulit ditiru oleh pesaing.

Berikut ini pernyataan yang berkaitan dengan kategori proposisi nilai pelanggan, diantaranya yaitu

1.       Atribut Produk / Jasa

2.       Hubungan Pelanggan

3.       Kompetitor

4.       Citra

5.       Reputasi

Dari pernyataan di atas, manakah pernyataan yang BENAR menurut Kaplan dan Norton terhadap 3 (tiga) proposisi nilai pelanggan

• Poin 1, 2, 3, 4 Benar

• Poin 2, 3, 4, 5 Benar

• Poin 1, 2, 4, 5 Benar

• Benar Semua

• Salah Semua

Hubungan baik dengan pelanggan dapat diciptakan dengan menetapkan beberapa unsur, diantaranya adalah sebagai berikut ….

• Sumber daya manusia yang tidak berpengatahuan

• Sumber daya mansusia yang gaptek

• Sumber daya manusia yang tidak responsive

• Sumber daya manusia yang melayani pelanggan dengan penuh keterampilan

• Akses yang sulit

Berikut pernyataan yang berkaitan dengan Citra suatu organisasi diantaranya yaitu :

1.       Mempunyai kualitas manajemen yang baik

2.       Dapat diukur dari laba atau penghasilan yang diperolehnya

3.       Perhatian yang tinggi terhadap lingkungan, kualitas bahan mentah dan Tingkat keamanan

4.       Tidak pernah melakukan pembaharuan (inovasi)

5.       Selalu berorientasi kepada keinginan-keinginan konsumen

Dari pernyataan di atas, manakah pernyataan yang BENAR yang menyatakan citra yang baik suatu organisasi

• Poin 1, 2, 3, 4 Benar

• Poin 2, 3, 4, 5 Benar

• Poin 2, 4 Benar

• Poin 1, 3, 5 Benar

• Semua Benar

Suatu diferensiasi lebih kuat jika memenuhi kriteria berikut, Kecuali….

• Penting

• Unik

• Preemptive

• Terjangkau

• Merugikan