SISTEMA WFS

¿Cuál es la ruta para ingresar un cliente en el sistema WFS?

• Datos personales-aplicación-administración de clientes

• Datos personales-aplicación-retiro de clientes

• datos personales-aplicación-Creación de usuario

• Administración de clientes-aplicación-datos personales

¿Qué se realiza primero al momento de consultar a cliente en centrales de riesgo.?

• Consulta data crédito

• Se ingresa a cliente

• Consulta pre-scoring

• Se inicia modulo de fabrica de credito

En que modulo se consulta historial de pago de cliente

• Préstamos

• Fabrica de crédito

• Garantías

• Cobranzas

En consulta de prestamos usted puede (varias opciones de respuesta)

• Observar cuotas canceladas por el cliente.

• Consultar tabla de amortización

• saldo en mora de la obligación

• Crear una solicitud

¿Si un cliente se acerca a usted para solicitar información del estado actual de su obligación, en que modulo ingresa usted para brindar dicha información?

• Prestamos

• Fabrica de créditos

• Datos personales

• Garantias

¿Para crear una solicitud de crédito usted debe?

• 1) Consultar centrales de riesgo

  2) Ingresar Información al cliente.

  3)Iniciar el proceso en fabrica de crédito

• 1) Ingresar a fabrica de crédito.

  2) Consultar centrales de riesgo.

  3) Ingresar información de cliente

• Escanear formulario y enviar a comité de crédito

• 
  Ingresar a modulo de Garantías

Que item encuentra en fabrica de crédito - aplicación

• No recuerdo

• Gestión fase normal

  Gestión fase jurídica

  lote de cartas

• Préstamo

  Cuentas

  Pagos

• Asesoría

  Documentación

  Radicación

  Verificación

  Análisis

  Créditos realizados

  Créditos rechazados

En fabrica de crédito usted encuentra

• Prestamos vigentes

• 
  Información básica del cliente

• Créditos realizados

• cartas de cobro

¿Qué se se encuentra en deducciones ?

• Comisión mipyme

• Comisión fng, Comisión mipyme, Consulta centrales de Riesgo

• Consulta centrales de Riesgo

• Servicio a la nube, comisión fng, centrales de riesgo

¿Cuál es la importancia de verificación ?

• Preguntas del PPI

• Encontramos deducciones de data crédito

• Se ingresa datos del crédito

• solo es un paso mas