
Kuis Budaya Organisasi
Quiz
•
English
•
9th Grade
•
Medium
Edy Gunawan
Used 1+ times
FREE Resource
Enhance your content
20 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Apa yang dimaksud dengan budaya organisasi dalam konteks administrasi kantor?
Sistem kepercayaan yang mempengaruhi cara kerja dalam organisasi
Pola komunikasi antara pimpinan dan karyawan
Kebijakan yang ditetapkan oleh pemerintah
Proses rekrutmen yang mengutamakan keberagaman
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Dalam lingkungan kerja yang multikultural, bagaimana cara terbaik untuk menjaga hubungan antar rekan kerja?
Menyesuaikan cara kerja sesuai dengan kebudayaan masing-masing
Menyusun aturan ketat mengenai norma budaya yang harus diikuti
Memahami dan menghormati perbedaan budaya dan kebiasaan masing-masing
Menghindari pembahasan budaya dalam diskusi kerja
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Mengapa penting bagi seorang administrator untuk memahami norma sosial dalam masyarakat di sekitar kantor?
Agar dapat menghindari konflik sosial dalam pekerjaan
Untuk meningkatkan rasa persaingan antar kolega
Agar dapat menyusun laporan yang lebih efektif
Untuk mengetahui siapa yang lebih dominan dalam organisasi
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Bagaimana cara seorang operator layanan dapat menghadapi pelanggan dari budaya yang berbeda?
Mengabaikan perbedaan budaya dan melayani dengan cara yang sama
Memahami kebiasaan dan harapan pelanggan berdasarkan budaya mereka
Mempersulit proses pelayanan untuk memastikan pelanggan mengerti
Memberikan layanan sesuai dengan aturan yang sudah ada tanpa mempedulikan perbedaan
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Apa yang harus dilakukan oleh seorang administrasi kantor ketika menangani informasi sensitif terkait dengan latar belakang budaya atau agama seseorang?
Mengungkapkan informasi tersebut kepada pihak lain yang relevan
Menyimpan informasi tersebut dengan kerahasiaan yang lebih ketat
Mengabaikan informasi tersebut dan melanjutkan tugas lainnya
Menggunakan informasi tersebut untuk keuntungan pribadi
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Apa yang dimaksud dengan sikap inklusif dalam pelayanan administrasi kantor?
Menerima semua orang tanpa melihat latar belakang budaya atau sosial mereka
Mengutamakan pekerja dengan latar belakang yang sama
Menyediakan fasilitas untuk kelompok tertentu saja
Menyusun kebijakan yang membatasi keberagaman dalam organisasi
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Bagaimana cara seorang operator layanan menghadapi situasi di mana pelanggan menunjukkan ketidakpuasan terkait perbedaan budaya?
Mengabaikan keluhan tersebut
Memahami alasan di balik ketidakpuasan dan mencari solusi yang menghormati budaya pelanggan
Menyalahkan pelanggan karena tidak mengikuti prosedur standar
Mengusir pelanggan jika mereka tidak puas dengan layanan
Create a free account and access millions of resources
Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports

Continue with Google

Continue with Email

Continue with Classlink

Continue with Clever
or continue with

Microsoft
%20(1).png)
Apple

Others
By signing up, you agree to our Terms of Service & Privacy Policy
Already have an account?
Similar Resources on Wayground
20 questions
Seni Rupa Kls 4
Quiz
•
1st Grade - University
20 questions
Nouns in Procedure-1
Quiz
•
7th - 9th Grade
25 questions
SIMPLE PRESENT TENSE
Quiz
•
7th Grade - University
20 questions
CONTINUOUS TENSES
Quiz
•
7th Grade - University
15 questions
Modal Auxiliary vs SEOM
Quiz
•
9th Grade
20 questions
Soalan Pengetahuan Am Pelajar
Quiz
•
1st Grade - Professio...
20 questions
Present Continous Tense
Quiz
•
8th - 12th Grade
15 questions
Ulangan harian bahasa inggris kelas 9
Quiz
•
9th Grade
Popular Resources on Wayground
20 questions
Brand Labels
Quiz
•
5th - 12th Grade
11 questions
NEASC Extended Advisory
Lesson
•
9th - 12th Grade
10 questions
Ice Breaker Trivia: Food from Around the World
Quiz
•
3rd - 12th Grade
10 questions
Boomer ⚡ Zoomer - Holiday Movies
Quiz
•
KG - University
25 questions
Multiplication Facts
Quiz
•
5th Grade
22 questions
Adding Integers
Quiz
•
6th Grade
10 questions
Multiplication and Division Unknowns
Quiz
•
3rd Grade
20 questions
Multiplying and Dividing Integers
Quiz
•
7th Grade
Discover more resources for English
10 questions
Citing Textual Evidence in Reading Comprehension
Interactive video
•
6th - 10th Grade
10 questions
Exploring Figurative Language Concepts
Interactive video
•
6th - 10th Grade
15 questions
Tell Tale Heart Review
Quiz
•
7th - 12th Grade
16 questions
Ethos, Pathos, Logos Practice
Quiz
•
9th Grade
100 questions
Vocab Summative Final List 1-4
Quiz
•
9th - 12th Grade
10 questions
Exploring Parts of Speech
Interactive video
•
6th - 10th Grade
15 questions
Simple, Compound, and Complex Sentences
Quiz
•
6th - 9th Grade
15 questions
Nouns, Verbs, Adjectives
Quiz
•
9th Grade