Kuis Budaya Organisasi

Kuis Budaya Organisasi

9th Grade

20 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

simple past tense

simple past tense

3rd - 9th Grade

16 Qs

111康軒英語B6L4綜合練習

111康軒英語B6L4綜合練習

9th Grade

20 Qs

Celebrating Diversity and Unity

Celebrating Diversity and Unity

9th Grade

20 Qs

TSPOI 923

TSPOI 923

9th Grade

21 Qs

QUIZ 1

QUIZ 1

9th - 12th Grade

20 Qs

English 9 KD 4.5 - Song Lyrics (Nilai Ketrampilan)

English 9 KD 4.5 - Song Lyrics (Nilai Ketrampilan)

9th Grade

15 Qs

PKnUH

PKnUH

9th - 12th Grade

20 Qs

Conditional Sentences

Conditional Sentences

9th - 12th Grade

15 Qs

Kuis Budaya Organisasi

Kuis Budaya Organisasi

Assessment

Quiz

English

9th Grade

Medium

Created by

Edy Gunawan

Used 1+ times

FREE Resource

AI

Enhance your content

Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...

20 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Apa yang dimaksud dengan budaya organisasi dalam konteks administrasi kantor?

Sistem kepercayaan yang mempengaruhi cara kerja dalam organisasi

Pola komunikasi antara pimpinan dan karyawan

Kebijakan yang ditetapkan oleh pemerintah

Proses rekrutmen yang mengutamakan keberagaman

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Dalam lingkungan kerja yang multikultural, bagaimana cara terbaik untuk menjaga hubungan antar rekan kerja?

Menyesuaikan cara kerja sesuai dengan kebudayaan masing-masing

Menyusun aturan ketat mengenai norma budaya yang harus diikuti

Memahami dan menghormati perbedaan budaya dan kebiasaan masing-masing

Menghindari pembahasan budaya dalam diskusi kerja

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Mengapa penting bagi seorang administrator untuk memahami norma sosial dalam masyarakat di sekitar kantor?

Agar dapat menghindari konflik sosial dalam pekerjaan

Untuk meningkatkan rasa persaingan antar kolega

Agar dapat menyusun laporan yang lebih efektif

Untuk mengetahui siapa yang lebih dominan dalam organisasi

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Bagaimana cara seorang operator layanan dapat menghadapi pelanggan dari budaya yang berbeda?

Mengabaikan perbedaan budaya dan melayani dengan cara yang sama

Memahami kebiasaan dan harapan pelanggan berdasarkan budaya mereka

Mempersulit proses pelayanan untuk memastikan pelanggan mengerti

Memberikan layanan sesuai dengan aturan yang sudah ada tanpa mempedulikan perbedaan

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Apa yang harus dilakukan oleh seorang administrasi kantor ketika menangani informasi sensitif terkait dengan latar belakang budaya atau agama seseorang?

Mengungkapkan informasi tersebut kepada pihak lain yang relevan

Menyimpan informasi tersebut dengan kerahasiaan yang lebih ketat

Mengabaikan informasi tersebut dan melanjutkan tugas lainnya

Menggunakan informasi tersebut untuk keuntungan pribadi

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Apa yang dimaksud dengan sikap inklusif dalam pelayanan administrasi kantor?

Menerima semua orang tanpa melihat latar belakang budaya atau sosial mereka

Mengutamakan pekerja dengan latar belakang yang sama

Menyediakan fasilitas untuk kelompok tertentu saja

Menyusun kebijakan yang membatasi keberagaman dalam organisasi

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Bagaimana cara seorang operator layanan menghadapi situasi di mana pelanggan menunjukkan ketidakpuasan terkait perbedaan budaya?

Mengabaikan keluhan tersebut

Memahami alasan di balik ketidakpuasan dan mencari solusi yang menghormati budaya pelanggan

Menyalahkan pelanggan karena tidak mengikuti prosedur standar

Mengusir pelanggan jika mereka tidak puas dengan layanan

Create a free account and access millions of resources

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

By signing up, you agree to our Terms of Service & Privacy Policy

Already have an account?