Développer son assertivité

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10 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qu'est-ce qu'une communication efficace ?

Une communication efficace est un échange clair et compréhensible d'informations.

Une communication efficace est un échange rapide d'informations.

Une communication efficace est une série de messages non vérifiés.

Une communication efficace est un monologue sans interruption.

Answer explanation

Une communication efficace implique un échange clair et compréhensible d'informations, ce qui permet aux interlocuteurs de se comprendre mutuellement. Les autres options ne garantissent pas cette clarté.

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Comment pratiquer l'écoute active ?

Pratiquer l'écoute active en étant attentif, en reformulant, en posant des questions ouvertes et en évitant les interruptions.

Écouter en regardant son téléphone

Interrompre souvent l'interlocuteur

Se concentrer uniquement sur ses propres idées

Answer explanation

La bonne réponse souligne l'importance de l'attention, de la reformulation, des questions ouvertes et de l'absence d'interruptions pour pratiquer l'écoute active, contrairement aux autres choix qui nuisent à la communication.

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Pourquoi est-il important d'exprimer ses besoins ?

Pour se concentrer uniquement sur ses propres désirs.

Pour ignorer les besoins des autres.

Pour éviter les conflits et les malentendus.

Il est important d'exprimer ses besoins pour favoriser la communication et obtenir le soutien nécessaire.

Answer explanation

Exprimer ses besoins est crucial pour favoriser la communication et obtenir le soutien nécessaire, ce qui aide à éviter les conflits et les malentendus. Cela permet d'établir des relations plus saines et plus compréhensives.

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Quels sont les éléments clés de la confiance en soi ?

Peu d'interaction sociale

Manque de motivation

Ignorance des compétences

Estime de soi, connaissance de ses compétences, gestion des échecs, pensée positive, soutien social.

Answer explanation

Les éléments clés de la confiance en soi incluent l'estime de soi, la connaissance de ses compétences, la gestion des échecs, la pensée positive et le soutien social, qui sont essentiels pour développer une confiance solide.

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Comment l'assertivité peut-elle améliorer le travail d'équipe ?

L'assertivité isole les individus dans leur travail.

L'assertivité diminue la productivité des membres.

L'assertivité crée des conflits au sein de l'équipe.

L'assertivité améliore la communication, renforce la confiance et favorise la collaboration au sein de l'équipe.

Answer explanation

L'assertivité favorise une communication claire, ce qui renforce la confiance entre les membres de l'équipe et encourage la collaboration. Cela améliore ainsi l'efficacité et la cohésion du travail d'équipe.

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Quels sont les obstacles à une communication assertive ?

Excellente écoute, confiance en soi, communication non-verbale efficace

Clarté des messages, respect des opinions, affirmation positive

Peur du conflit, manque de confiance, croyances limitantes, problèmes d'écoute, styles de communication inappropriés.

Utilisation de jargon technique, humour inapproprié, manque d'empathie

Answer explanation

Les obstacles à une communication assertive incluent la peur du conflit, le manque de confiance, et des croyances limitantes. Ces facteurs peuvent entraver l'expression claire et respectueuse des opinions.

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Comment donner et recevoir des critiques de manière assertive ?

Utiliser des phrases en 'je', écouter activement et rester ouvert.

Critiquer sans donner de solutions

Utiliser des phrases en 'tu'

Ignorer les émotions de l'autre

Answer explanation

Pour donner et recevoir des critiques de manière assertive, il est essentiel d'utiliser des phrases en 'je' pour exprimer ses sentiments, d'écouter activement l'autre et de rester ouvert aux retours, favorisant ainsi un dialogue constructif.

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