trang 19 đến hết hết chương 6

Hoạch định chiến lược, hoạch định tác nghiệp là loại hoạch định được phân loại theo tiêu chí:

• Thời gian

• Mức độ

• Phạm vi

• Lĩnh vực kinh doanh

Xây dựng mục tiêu theo kiểu MBO là những mục tiêu được đặt ra theo cách:

• Từ cấp cao

• Từ cấp dưới

• Cấp trên định hướng và cùng cấp dưới đề ra mục tiêu

• Mục tiêu trở thành cam kết

Sau khi phân tích và lựa chọn các chiến lược thích hợp, doanh nghiệp cần phải:

• Xây dựng các kế hoạch tác nghiệp.

• Triển khai chiến lược.

• Kiểm tra và đánh giá kết quả.

• Lặp lại tiến trình hoạch định.

Sau khi kiểm tra và đánh giá kết quả, doanh nghiệp cần:

• Lặp lại tiến trình hoạch định.

• Xây dựng các kế hoạch tác nghiệp.

• Triển khai chiến lược.

• Xây dựng các kế hoạch chiến lược để lựa chọn.

Hoạch định chiến lược do ai đảm nhận:

• Quản trị viên cấp cao

• Quản trị viên cấp thấp

• Quản trị viên cấp trung

• Quản trị viên cấp cơ sở

Hoạch định tác nghiệp do ai đảm nhận?

• Quản trị viên cấp cao

• Quản trị viên cấp trung

• Quản trị viên cấp thấp

• Quản trị viên cấp cơ sở

Yêu cầu của hoạch định:

• Có tính liên tục kế thừa

• Phải rõ ràng bằng các chỉ tiêu định lượng là chủ yếu

• Xác định rõ thời gian thực hiện

• Cả 3 phương án trên

Chức năng hoạch định không bao gồm hoạt động dưới đây?

• Đánh giá môi trường bên trong và bên ngoài

• Đảm bảo các hoạt động tuân thủ các kế hoạch

• Phát triến chiến lược và xây dựng hệ thống kế hoạch

• Xác định mức độ ưu tiên đối với các mục tiêu

Việc đánh giá những điểm mạnh và điểm yếu của doanh nghiệp cho phép các nhà quản trị:

• Tìm được phương pháp kinh doanh phù hợp.

• Nhận diện những khả năng chủ yếu của tổ chức.

• Tạo ra những cơ hội nâng cao khả năng cho tổ chức

• Tiếp cận gần hơn với những khách hàng tiềm năng.

Yếu tố nào được coi là nền tảng của hoạch định?

• Kế hoạch

• Ngân quỹ

• Mục tiêu

• Thời gian