
Quiz: Comunicação e Relacionamento Interpessoal
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lorena matias
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10 questions
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Em qual situação é mais adequado usar a comunicação formal?
Conversando com amigos durante o intervalo
Escrevendo um e-mail para seu chefe
Enviando uma mensagem no grupo da família
Comentando em uma rede social
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Qual das frases abaixo é mais apropriada em uma comunicação informal?
“Prezados, segue anexo o relatório solicitado.”
“E aí, galera! Tá tudo certo com aquele negócio?”
“Conforme solicitado, informo que finalizamos a tarefa.”
“Encaminho, por meio deste, as devidas considerações.”
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
A comunicação informal costuma ser:
Rígida e técnica
Direta e cheia de jargões profissionais
Mais espontânea e com linguagem mais descontraída
Sempre por e-mail e em tom sério
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Qual é um risco da comunicação informal no ambiente de trabalho?
Aumentar a produtividade da equipe
Melhorar o clima organizacional
Causar ruídos ou mal-entendidos
Tornar as relações mais leves
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Quando usamos linguagem formal, evitamos:
Gírias e abreviações
Clareza e objetividade
Cumprimentos e saudações
Regras gramaticais
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Ter um bom relacionamento interpessoal no trabalho significa:
Falar pouco e evitar conflitos
Impor sempre sua opinião
Colaborar, ouvir e respeitar os outros
Evitar conversar com colegas fora do horário de expediente
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Qual destas atitudes ajuda a melhorar os relacionamentos interpessoais?
Julgar rapidamente o comportamento dos colegas
Saber escutar com atenção e empatia
Manter distância e silêncio sempre que possível
Ser irônico para aliviar o ambiente
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