Desvendando a Comunicação Eficaz

Qual é o principal objetivo da comunicação?

• Transmitir informações e ideias entre indivíduos ou grupos

• Controlar o comportamento das pessoas

• Impor opiniões pessoais

• Evitar o contato social

Qual dos elementos abaixo NÃO faz parte do processo de comunicação?

• Emissor

• Receptor

• Mensagem

• Gravidade

O que é feedback no contexto da comunicação?

• O canal utilizado para transmitir a mensagem

• A resposta do receptor à mensagem recebida

• O ruído que interfere na mensagem

• O código utilizado na mensagem

Qual é o nome do elemento responsável por codificar a mensagem?

• Receptor

• Emissor

• Canal

• Contexto

O que é ruído na comunicação?

• O canal de transmissão

• Qualquer interferência que prejudica a compreensão da mensagem

• O código utilizado

• O contexto da mensagem

Qual das alternativas abaixo representa um canal de comunicação?

• Telefone

• Mensagem

• Emissor

• Feedback

A linguagem corporal é um exemplo de:

• Comunicação verbal

• Comunicação não verbal

• Comunicação escrita

• Comunicação formal

O que é comunicação assertiva?

• Imposição de ideias

• Expressar opiniões de forma clara e respeitosa

• Evitar conflitos a todo custo

• Falar sem pensar

Qual das opções abaixo é um exemplo de comunicação formal?

• Conversa entre amigos

• Reunião de negócios

• Bate-papo em redes sociais

• Troca de mensagens informais

O que é comunicação interpessoal?

• Comunicação entre máquinas

• Comunicação entre duas ou mais pessoas

• Comunicação de massa

• Comunicação escrita