Plan e informes de marketing

¿Cuál es la función principal de un Plan de Marketing Internacional según el texto?

• Registrar únicamente las ventas pasadas en mercados extranjeros.
• Servir de guía para las acciones de marketing, estableciendo situación, estrategia y objetivos.
• Analizar exclusivamente la competencia en el mercado local.
• Detallar el proceso de fabricación del producto para exportación.

Answer explanation

El texto indica que el plan de marketing "Sirve de guía de las acciones de marketing" y establece la situación, estrategia y objetivos.

¿Cuál de los siguientes NO es una parte estándar de un plan de marketing mencionada en el documento?

• Análisis de la situación.
• Definición de los objetivos.
• Plan de producción detallado.
• Medición, control, análisis, reporting.

Answer explanation

Las partes mencionadas son: Resumen/introducción, Análisis de la situación, Definición del público objetivo, Definición de los objetivos, Establecimiento de las estrategias (4Ps/7Ps), y Medición/control/análisis/reporting. Un "Plan de producción detallado" no se lista como parte del plan de marketing.

En un análisis DAFO, ¿qué elementos se consideran INTERNOS a la empresa?

• Oportunidades y Amenazas.
• Debilidades y Fortalezas.
• Fortalezas y Oportunidades.
• Debilidades y Amenazas.

Answer explanation

El texto especifica que en el Análisis DAFO, las Debilidades y Fortalezas son internas, mientras que las Amenazas y Oportunidades son externas.

El análisis PESTEL se utiliza para entender cómo afecta a la empresa:

• El microentorno de sus competidores directos.
• El macroentorno del país objetivo.
• La estructura organizativa interna.
• Las preferencias individuales de los clientes.

Answer explanation

El documento define el Análisis PESTEL como una forma de entender "Cómo puede afectar el macroentorno (del país objetivo) a la empresa".

¿A qué factor del análisis PESTEL corresponden la "estabilidad, regulaciones, fiscalidad y barreras comerciales"?

• Económico.
• Socio-cultural.
• Político.
• Tecnológico.

Answer explanation

Dentro del desglose del PESTEL, "Político" incluye: Estabilidad, regulaciones, fiscalidad, barreras comerciales.

¿Cuál de las siguientes NO es una etapa del Customer Journey Map mencionada?

• Conciencia.
• Consideración.
• Producción.
• Compra.

Answer explanation

Las etapas listadas son: Conciencia, Consideración, Decisión, Compra, Post-Compra (Retención/Lealtad), Recomendación. "Producción" no es una etapa del Customer Journey Map.

¿Qué significa la 'M' en los objetivos SMART?

• Mínimo.
• Marketing.
• Measurable (Medible).
• Máximo.

Answer explanation

El acrónimo SMART se desglosa como: Specific (Específico), Measurable (Medible), Achievable (Alcanzable), Relevant (Relevante), Time-bound (Temporal).

¿Cuál de los siguientes es un ejemplo de objetivo SMART según el texto?

• Vender mucho en el extranjero.
• Ser los mejores en el mercado mexicano.
• Aumentar las ventas online en México en un 25% (de $100K a $125K) para el final del Q4 de 2025.
• Mejorar la satisfacción del cliente.

Answer explanation

El texto proporciona este ejemplo exacto: "Aumentar las ventas online en México en un 25% (de $100K a $125K) para el final del Q4 de 2025, a través de la nueva web localizada y campañas de marketing digital."

La "Voz" en la estrategia de promoción se refiere a:

• El volumen de la música en los anuncios.
• El idioma principal utilizado en la comunicación.
• El tono y personalidad de la marca, consistente en todos los canales.
• Las opiniones de los clientes sobre la marca.

Answer explanation

El texto define "Voz" como: "Tono y personalidad de la marca (consistente en todos los canales y mercados, con matices culturales)."

¿Cuál de los siguientes es un ejemplo de canal de promoción ONLINE?

• Anuncios en autobuses.
• Ferias comerciales.
• SEO (Optimización para motores de búsqueda).
• Anuncios en radio.

Answer explanation

Bajo "Canales Online", el texto menciona "SEO (sólo), anuncios (qué plataformas?), outreach (a quien?)". Los otros son offline.