Apa yang dimaksud dengan pelayanan?

Quiz Pelayanan Penjualan

Quiz
•
Business
•
1st Grade
•
Medium
Lifi Kadarisman
Used 1+ times
FREE Resource
10 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
10 sec • 5 pts
Tidak menghormati pelanggan
Bekerja malas
Faktor penting dalam bisnis
Sikap acuh
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
10 sec • 5 pts
Sikap apa yang diharapkan pelanggan saat dilayani?
Jutek
Ramah
Arogan
Acuh
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
10 sec • 5 pts
Apa yang termasuk dalam faktor 3 A dalam pelayanan berkualitas?
Aksi, Arogan, Attention
Attitude, Attention, Action
Aksi, Apatis, Acuh
Arogan, Apatis, Acuh
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
10 sec • 5 pts
Apa yang harus dilakukan saat berkomunikasi dengan konsumen?
Tidak melakukan kontak mata
Melakukan kontak mata
Mengabaikan konsumen
Berdiri membungkuk
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
10 sec • 5 pts
Apa yang harus dilakukan jika kasir tidak sedang melayani?
Bermain ponsel
Beri salam kepada konsumen
Tidur
Berdiri diam
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
10 sec • 5 pts
Apa yang harus dilakukan saat ada komplain dari konsumen?
Menyela pembicaraan
Mengabaikan komplain
Berdiri dengan tangan disilangkan
Mendengarkan apa yang disampaikan
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
10 sec • 5 pts
Apa yang harus diperhatikan dalam kebersihan diri?
Bisa menggunakan aksesoris berlebihan
Rambut tidak perlu rapi
Seragam kerja harus bersih
Tidak perlu menjaga kesegaran mulut
Create a free account and access millions of resources
Similar Resources on Quizizz
10 questions
Quis UTS Studi Kelayakan Bisnis

Quiz
•
1st Grade
11 questions
LKPD PKWU - Pertemuan 7

Quiz
•
1st - 2nd Grade
10 questions
PRETEST BISNIS ONLINE BDP SMKN 43

Quiz
•
1st Grade
10 questions
Quis 1- Review Manajemen Pemasaran

Quiz
•
1st - 3rd Grade
15 questions
KONSINYASI SEM 5

Quiz
•
1st - 10th Grade
7 questions
Kewirausahaan_UAS

Quiz
•
1st - 10th Grade
10 questions
DATA DRIVEN ANALYSIS

Quiz
•
1st Grade
10 questions
Quiz Pelayanan Penjualan

Quiz
•
1st Grade
Popular Resources on Quizizz
15 questions
Multiplication Facts

Quiz
•
4th Grade
25 questions
SS Combined Advisory Quiz

Quiz
•
6th - 8th Grade
40 questions
Week 4 Student In Class Practice Set

Quiz
•
9th - 12th Grade
40 questions
SOL: ILE DNA Tech, Gen, Evol 2025

Quiz
•
9th - 12th Grade
20 questions
NC Universities (R2H)

Quiz
•
9th - 12th Grade
15 questions
June Review Quiz

Quiz
•
Professional Development
20 questions
Congruent and Similar Triangles

Quiz
•
8th Grade
25 questions
Triangle Inequalities

Quiz
•
10th - 12th Grade