chương 2

Những giá trị được chấp nhận trong văn hóa doanh nghiệp bao gồm?

• Các yếu tố môi trường bên ngoài doanh nghiệp

• Sự hiểu biết của khách hàng

• Sự đổi mới của sản phẩm

• Các chiến lược, mục tiêu, triết lý kinh doanh

Biểu trưng trực quan của văn hóa doanh nghiệp thể hiện qua yếu tố nào sau đây?

• Những câu chuyện và huyền thoại của doanh nghiệp

• Cách nhân viên biểu lộ cảm xúc

• Các buổi kỷ niệm hằng năm

• Tất cả đáp án trên

Các biểu trưng trực quan của văn hóa doanh nghiệp có thể được nhận thấy ngay trong lần tiếp xúc đầu tiên thông qua yếu tố nào?

• Các sản phẩm tiêu biểu của doanh nghiệp

• Những câu chuyện thành công của doanh nghiệp

• Lịch sử phát triển doanh nghiệp

• Yếu tố vật chất như kiến trúc, cách bài trí, đồng phục

Làm thế nào để các nhân viên trong doanh nghiệp duy trì và củng cố các giá trị văn hóa đã hình thành?

• Thực hiện các buổi lễ kỷ niệm hàng năm

• Chỉ cần các lãnh đạo là người giỏi chuyên môn

• Tuân thủ các nguyên tắc, giá trị văn hóa được thừa nhận trong doanh nghiệp

• Chỉ cần làm việc chăm chỉ là đủ

Khi biểu trưng trực quan của văn hóa doanh nghiệp thay đổi, điều đó có thể phản ánh điều gì?

• Doanh nghiệp không còn quan tâm đến hình thức bên ngoài

• Doanh nghiệp thích nghi với thay đổi môi trường kinh doanh

• Doanh nghiệp đang tìm cách giữ vững các giá trị truyền thống

• Doanh nghiệp đang giảm thiểu chi phí

Tại sao những quan niệm chung trong văn hóa doanh nghiệp lại khó thay đổi?

• Vì chúng chỉ là các quy định hành chính của doanh nghiệp

• Vì chúng được xây dựng qua thời gian, trải qua thử thách và thực tiễn

• Vì chúng không ảnh hưởng đến hành vi của nhân viên

• Vì chúng chỉ phản ánh các luật lệ nội bộ doanh nghiệp

Các quan niệm chung trong văn hóa doanh nghiệp có thể thay đổi dễ dàng khi có sự thay đổi trong môi trường làm việc. Điều này đúng hay sai? Vì sao?

• Đúng, nhưng chỉ với những thay đổi nhỏ trong tổ chức

• Sai, vì các quan niệm chung được hình thành từ lâu và rất khó thay đổi

• Đúng, vì môi trường làm việc luôn thay đổi nhanh chóng

• Sai, vì các quan niệm chung không liên quan đến môi trường làm việc

Loại hình văn hóa nào coi nhân viên như một phần trong gia đình và gắn bó trọn đời?

• Văn hóa tên lửa được định hướng

• Văn hóa Eiffel

• Văn hóa gia đình

• Văn hóa lò ấp trứng

Văn hóa nguyên tắc trong doanh nghiệp tập trung quản lý dựa vào yếu tố nào?

• Công việc và quy trình

• Phẩm chất cá nhân

• Sự sáng tạo của nhân viên

• Quyền lực cá nhân lãnh đạo

Văn hóa đồng đội trong doanh nghiệp chú trọng yếu tố nào?

• Sự hợp tác và hỗ trợ lẫn nhau

• Sự tôn trọng quyền lực lãnh đạo

• Thực hiện nhiệm vụ độc lập

• Sáng tạo cá nhân