Nhóm6: Chalalero Chalala

Nhóm6: Chalalero Chalala

University

10 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

Cùng củng cố kiến thức online dating nào?

Cùng củng cố kiến thức online dating nào?

University

6 Qs

Học phần 4 “Những loại hình của chơi”

Học phần 4 “Những loại hình của chơi”

University

5 Qs

IRAC MINI GAME ><

IRAC MINI GAME ><

University

5 Qs

Bài kiểm tra nhóm tính cách INTJ

Bài kiểm tra nhóm tính cách INTJ

University

5 Qs

TỔ CHỨC ĐÔ THỊ & TỔ CHỨC QUỐC GIA

TỔ CHỨC ĐÔ THỊ & TỔ CHỨC QUỐC GIA

University

10 Qs

Minigame Kinh tế chính trị

Minigame Kinh tế chính trị

University

10 Qs

Quiz về Trật tự thế giới hai cực Ianta

Quiz về Trật tự thế giới hai cực Ianta

University

15 Qs

triet hoc mac lenin

triet hoc mac lenin

University

10 Qs

Nhóm6: Chalalero Chalala

Nhóm6: Chalalero Chalala

Assessment

Quiz

Others

University

Medium

Created by

Thanh Thảo Nguyễn

Used 4+ times

FREE Resource

10 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

5 sec • 1 pt

Theo lý thuyết về giao tiếp phi ngôn ngữ  nghiên cứu chỉ ra rằng chỉ tay của người giao tiếp có thể chiếm tới bao nhiêu phần trăm trong thông điệp?

7%

23%

55%

38%

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

5 sec • 1 pt

Nếu bạn đang giao tiếp với một người không hiểu rõ văn hóa của bạn, và họ liên tục cười khi bạn kể chuyện nghiêm túc, cách tốt nhất để giải quyết là:

Đoán rằng họ đang cố gắng làm dịu không khí

Chắc chắn giải thích rõ ràng rằng vấn đề bạn nói là nghiêm túc

Tiếp tục câu chuyện đang nói

Giận dỗi và dừng cuộc trò chuyện

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

5 sec • 1 pt

Một người giao tiếp có khả năng làm cho cuộc trò chuyện luôn luôn “sôi động và hiệu quả” sẽ chú ý đến:

Lời nói của họ dài và thuyết phục

Cả ngôn ngữ cơ thể và ngữ điệu trong khi nói

Thấu hiểu tâm lý người đối diện và linh hoạt điều chỉnh cách tiếp cận

Giải quyết nhanh chóng các vấn đề

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

5 sec • 1 pt

Khi giao tiếp với người có tính cách “introvert” (hướng nội), bạn nên:

Tạo không gian cho họ suy nghĩ và phản hồi một cách thoải mái

Nói nhanh để không làm họ cảm thấy áp lực

Đưa ra các câu hỏi mở để thúc đẩy họ nói nhiều hơn

Khuyến khích họ tham gia thảo luận nhóm lớn

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

5 sec • 1 pt

Khi giao tiếp với nhóm người có trình độ chuyên môn cao, điều quan trọng là:

Nói theo cách đơn giản để mọi người đều hiểu

Giải thích hết mọi chi tiết ngay từ đầu

Sử dụng từ ngữ chuyên môn phù hợp, nhưng không quá phức tạp

Cố gắng làm cho cuộc trò chuyện trở nên thú vị

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

5 sec • 1 pt

Ngôn ngữ cơ thể mâu thuẫn với lời nói sẽ khiến người nghe

Nghe theo lời nói

Cảm thấy khó hiểu nhưng vẫn tin

Tin vào ngôn ngữ cơ thể hơn

Không phản ứng gì

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

5 sec • 1 pt

Một nhân viên lễ tân giao tiếp tốt là người có khả năng:

Nói lưu loát và thuộc lòng quy trình

Luôn mỉm cười và gật đầu

Lắng nghe, xử lý tình huống linh hoạt và thể hiện sự chân thành

Tránh hỏi quá nhiều để tiết kiệm thời gian

Create a free account and access millions of resources

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

By signing up, you agree to our Terms of Service & Privacy Policy

Already have an account?