14 Райхан

Коммуникация ұғымы нені білдіреді?

• Дәрі-дәрмек өндіру

• Ақпарат алмасу процесі

• Қаржы есептеу

• Логистика

• Жобалау

Вербалды коммуникацияға не жатады?

• Ым-ишара

• Мимика

• Телефонмен сөйлесу

• Көзқарас

• Дененің тұрысы

Невербалды коммуникация мысалын көрсетіңіз:

• Хат жазу

• Сөйлесу

• Мимика

• Телефон арқылы хабарласу

• Құжат толтыру

Коммуникация процесінің негізгі кезеңдерінің бірі:

• Өндіріс

• Қаптама

• Ақпаратты кодтау

• Маркетинг

• Баға талдауы

Коммуникацияда “кері байланыс” нені білдіреді?

• Ақша қайтару

• Жұмыс орнын ауыстыру

• Жауап қайтару

• Хат жіберу

• Тапсырыс беру

Ұйым ішіндегі байланыс қалай аталады?

• Сыртқы коммуникация

• Аралас байланыс

• Ішкі коммуникация

• Жарнама

• Талдау

Ұйым мен тұтынушы арасындағы байланыс түрі:

• Ішкі

• Ресми

• Сыртқы

• Тік

• Жасырын

Коммуникацияда «кодтау» дегеніміз:

• Құлыптау

• Ақпаратты жеткізу арнасы

• Хабарды түсінікті формада жеткізу

• Файл сақтау

• Ақша аудару

Коммуникацияда "шу" нені білдіреді?

• Дыбыс деңгейі

• Тыныштық

• Ақпарат алмасуға кедергі

• Радио хабар

• Қате код

Бейресми коммуникацияның мысалы:

• Жарнама келісімі

• Ватсаптағы хабарлама

• Келісімшарт

• Ресми бұйрық

• Инструкция