Comportamento Organizacional e Liderança

O que é comportamento organizacional?

• A forma como as empresas se comunicam com os clientes.

• O estudo de como os recursos financeiros são aplicados.

• A análise de produtos e serviços de uma organização.

• O estudo do comportamento de indivíduos e grupos nas organizações.

• O controle de metas e resultados.

Qual é o principal objetivo do estudo do comportamento organizacional?

• Aumentar o número de funcionários.

• Reduzir custos operacionais.

• Melhorar a eficácia organizacional.

• Expandir a empresa para novos mercados.

• Reestruturar a hierarquia da organização.

Segundo Robbins (2010), o CO estuda:

• Somente a liderança em empresas privadas.

• As leis trabalhistas e sua aplicação.

• O impacto de indivíduos, grupos e estrutura no comportamento.

• As estratégias de marketing de grandes corporações.

• Apenas o comportamento dos gestores.

A teoria comportamental, surgida nos anos 1950, enfatiza:

• Exclusivamente o lucro.

• A motivação, liderança e estrutura organizacional.

• O corte de custos.

• A hierarquia rígida.

• O uso de tecnologia no RH.

Qual teoria vê a organização como um sistema adaptável ao ambiente?

• Teoria das Relações Humanas.

• Teoria Clássica.

• Teoria da Contingência.

• Teoria Estruturalista.

• Teoria Comportamental.

A Escola das Relações Humanas surgiu:

• Nos anos 1980.

• No final do século XIX.

• No início do século XX.

• Nos anos 1970.

• Em 2001.

O conceito de liderança transformacional está ligado a:

• Redução de custos operacionais.

• Inovação, adaptação e inclusão.

• Hierarquia rígida.

• Processos burocráticos.

• Aumentar o número de cargos.

O comportamento organizacional envolve:

• Apenas os gestores.

• Os clientes externos.

• Indivíduos, grupos e estrutura organizacional.

• A contabilidade empresarial.

• Somente os funcionários do RH.

A teoria dos sistemas vê a organização como:

• Um ambiente estático.

• Um sistema fechado.

• Um sistema complexo e interdependente.

• Um grupo de hierarquias fixas.

• Um grupo isolado de setores.

Qual é o foco da gestão de pessoas?

• Administrar planilhas financeiras.

• Controlar o estoque.

• Gerenciar o comportamento humano nas organizações.

• Ampliar a produção.

• Automatizar todos os setores.