Topraktan Eğitim Sonu Sınavı

1. Fuzul Topraktan sisteminde ilk satın alınan şey nedir?  

• A) Tapulu daire

• B) Arsa payı

• C) Hazır konut

• D) Hisse senedi

2. Aşamalı konut sistemi ne tür bir avantaj sağlar?  

• A) Hazır konut temini

• B) Değer artışından faydalanma ve taksitli ödeme

• C) Kira desteği

• D) Peşin indirim

3. Arsa payı alındıktan kaç ay sonra inşaata başlanır ve  İnşaat süresi ortalama ne kadardır?

• A) Hemen -12 Ay

• B) 6 ay -24 Ay

• C) 10–18 ay - 48 Ay

• D) 18 -22 ay - 36 ay

4  İnşaat maliyeti Fuzul tarafından karşılanırsa müşteri nasıl kazanç sağlar?  

• A) Konutu alır

• B) Kira desteği alır

• C) Satıştan pay alır

• D) Maliyetsiz ev sahibi olur

5.  Müşteri sisteme dahil olduğunda hangi belge ile yükümlülük altına girer?  

• A) Taahhütname

• B) Sözleşme

• C) Tapu

• D) Fatura

6. Kalite bilgisi doğru olarak nasıl söylenmelidir?  

• A) “Kayıttayız.”

• B) Görüşmemiz kayıt altında

• C) “Kalite standartlarımız gereği görüşmemiz kayıt altına alınmaktadır.”

• D) “Sesinizi alıyoruz.”

7)  KVKK onayı kimden alınmalıdır?

• A) Yakınından

• B) Numara sahibinden

• C) Aile bireyinden

• D) Rehberinden

8.  Satış takibinde 30 gün dolmadan aynı müşteri yönledirmesi nasıl olmalı ?

• A) Müşteri tekrar şubeye yönlendirilir.

• B) Sistemde kayıt oluşmaz

• C) Şubedeki farklı bir porföy uzmanı yardımcı olur.

• D) Satnet ve Tegsoft tan ilgili satış takibinde

9. Müşteri "form doldurmadım" derse çağrı merkezi nasıl davranmalıdır?  

• A) Görüşmeyi sonlandırmalı

• B) Formu doldurmuş olabileceğini hatırlatmalı

• C) Avantajlardan bahsederek devam etmeli

• D) Randevu alınarak sonra aranmalıdır.

10.  Görüşmeye başka biri dahil olduysa ne yapılmalıdır?  

• A) Görüşme kesilir

• B) Kalite bilgisi tekrar verilir

• C) O müşteriye de satış yapılır

• D) KVKK alınmaz