CLASIFICACION DE LA ORDENES DE SERVICIOS

CLASIFICACION DE LA ORDENES DE SERVICIOS

11th Grade

10 Qs

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CLASIFICACION DE LA ORDENES DE SERVICIOS

CLASIFICACION DE LA ORDENES DE SERVICIOS

Assessment

Quiz

Information Technology (IT)

11th Grade

Hard

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Aprendiz Senatec

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10 questions

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1.

FILL IN THE BLANK QUESTION

1 min • 1 pt

El equipo de la sala de informática número 12 no enciende. El usuario reporta que, al intentar prenderlo, se apaga de inmediato y emite un olor a quemado. El técnico realiza una revisión inicial y determina que la fuente de poder se encuentra dañada.

2.

FILL IN THE BLANK QUESTION

1 min • 1 pt

La institución ha programado una jornada mensual de mantenimiento para verificar el estado físico de los equipos. Los técnicos realizan limpieza interna, revisión de ventiladores, aplicación de pasta térmica y actualizaciones de software.

3.

FILL IN THE BLANK QUESTION

1 min • 1 pt

El rector ha solicitado la instalación de 10 nuevos computadores adquiridos recientemente. Se deben instalar los sistemas operativos, configurar el software de uso institucional y dejarlos conectados a la red escolar.

4.

FILL IN THE BLANK QUESTION

1 min • 1 pt

El área administrativa requiere asesoría para comprar nuevos portátiles. Piden un informe técnico con las especificaciones recomendadas según el uso que darán los funcionarios, así como el análisis de compatibilidad con el software institucional.

5.

FILL IN THE BLANK QUESTION

1 min • 1 pt

Varios usuarios han reportado que el antivirus se encuentra desactualizado en los equipos del laboratorio. El técnico procede a verificar cada equipo, actualiza el antivirus y programa un escaneo completo del sistema.

6.

FILL IN THE BLANK QUESTION

1 min • 1 pt

Después de una tormenta eléctrica, se pierde la conexión a internet en la sala de sistemas. El técnico detecta que el switch de red presenta fallas y realiza el cambio del dispositivo, restableciendo el servicio

7.

FILL IN THE BLANK QUESTION

1 min • 1 pt

Se va a realizar la actualización de todos los equipos del colegio al sistema operativo Windows 11. El técnico debe verificar requisitos, hacer copias de seguridad de la información, e instalar el nuevo sistema en los equipos seleccionados.

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