Quiz về các học thuyết động lực

Theo Maslow, nhu cầu cao nhất trong tháp nhu cầu là:

• An toàn

• Tự trọng

• Tự hoàn thiện

• Quan hệ xã hội

Điểm khác biệt chính của học thuyết ERG (Alderfer) so với Maslow là gì?

• Chỉ có 2 nhóm nhu cầu

• Không phân biệt thứ tự nhu cầu, có thể tồn tại đồng thời

• Không đề cập đến nhu cầu quan hệ

• Chỉ áp dụng với nhà quản lý

Học thuyết nào chia động lực thành yếu tố duy trì và yếu tố thúc đẩy?

• Herzberg

• McClelland

• Maslow

• Hackman & Oldham

Theo học thuyết X – Y của McGregor, quan điểm Y tin rằng:

• Con người cần bị ép buộc để làm việc

• Con người trốn tránh trách nhiệm

• Con người chủ động, sáng tạo khi được tin tưởng

• Người lao động không có hoài bão

Theo McClelland, người có nhu cầu thành đạt cao thường:

• Muốn có địa vị quyền lực

• Thích giao tiếp, xây dựng quan hệ

• Thích được thử thách và đạt kết quả xuất sắc

• Né tránh rủi ro

Học thuyết nào nhấn mạnh vai trò của việc thiết kế công việc để tạo động lực?

• ERG

• Hackman & Oldham (JCM)

• Maslow

• McGregor

Yếu tố nào sau đây KHÔNG nằm trong mô hình đặc điểm công việc (JCM)?

• A. Mức độ tự chủ

• B. Phản hồi về kết quả

• C. Mức lương tháng

• D. Tính đồng nhất công việc

Trong Herzberg, yếu tố nào là “duy trì” chứ không phải “thúc đẩy”?

• A. Thành tích cá nhân

• B. Ghi nhận từ cấp trên

• C. Tiền lương và điều kiện làm việc

• D. Cơ hội phát triển

Người có nhu cầu liên kết cao (theo McClelland) sẽ phù hợp nhất với vai trò:

• A. Kỹ sư phần mềm làm việc độc lập

• B. Nhân viên bán hàng, CSKH

• C. Chuyên gia nghiên cứu thị trường

• D. Giám đốc tài chính

Mục tiêu chính của các học thuyết động viên là gì?

• A. Tăng cường giám sát người lao động

• B. Thỏa mãn lợi ích cá nhân lãnh đạo

• C. Tạo động lực và hiệu quả làm việc cho nhân viên

• D. Tối giản chi phí đào tạo