IDENTIFICAR LOS CARGOS Y ROLES DE TRABAJO DE ACUERDO CON LOS NIV

¿Qué herramienta específica se menciona para asignar responsabilidades en proyectos?

• A) Matriz FODA

• B) Matriz RACI

• C) Diagrama Ishikawa

• D) Mapa de procesos

¿Qué elemento no debe faltar en una descripción de cargo, según la diapositiva?

• Redes sociales del empleado

• Opiniones personales del jefe

• Título, propósito y responsabilidades

• Tiempo de almuerzo

¿Qué herramienta se utiliza para entender las necesidades organizacionales a través de entrevistas, encuestas y grupos focales?

• Auditoría externa

• Matriz DOFA (FODA)

• Organigrama

• Cuadro de mando integral

¿Cuál de las siguientes personas sería un ejemplo de “Aprobador” en la matriz RACI para una campaña de marketing?

• El diseñador gráfico

• El equipo de ventas

• La jefa de marketing

• El director financiero

¿Qué objetivo principal tiene la matriz RACI?

• Aumentar la carga de trabajo de los equipos

• Alinear los salarios con los cargos

• Definir jerarquías salariales

• Clarificar responsabilidades y evitar duplicidad de funciones