Komunikasi Sehala

Apakah yang dimaksudkan dengan komunikasi sehala?

• Komunikasi tanpa maklum balas daripada penerima
• Komunikasi yang memerlukan perbincangan

• Komunikasi yang hanya berlaku secara lisan sahaja

Mengapa komunikasi sehala boleh menjadi kurang berkesan?

• Tiada kepastian sama ada mesej difahami dengan betul
• Kerana ia memerlukan banyak perbincangan antara penghantar dan penerima

• kerana ia terlalu interaktif dan menyebabkan kekeliruan

Apakah contoh komunikasi sehala?

• iklan tv, ucapan rasmi, pengucapan awam
• perbualan telefon antara dua orang

• perbincangan mesyuarat

Bagaimanakah komunikasi sehala boleh menyebabkan salah faham?

• Penerima tidak dapat bertanya atau memberi maklum balas.
• kerana penerima boleh memberi maklum balas secara terus

• kerana penghantar dan penerima sentiasa berinteraksi

Apakah kelemahan utama komunikasi sehala?

• Sukar untuk membetulkan kesilapan atau memahami reaksi penerima
• Maklum balas dapat diberikan dengan cepat dan jelas

• Penerima boleh terus bertanya jika tidak faham

Bagaimanakah faktor persekitaran menghalang komunikasi sehala?

• Bunyi bising, gangguan visual atau isyarat lemah
• dengan membenarkan lebih banyak interaksi antara penghantar dan penerima

• dengan meningkatkan kefahaman melalui perbincangan terbuka

Apakah peranan maklum balas dalam komunikasi?

• Membantu memastikan mesej difahami dengan betul
• tiada kepentingan kerana semua mesej boleh difahami dengan jelas

• hanya digunakan dalam komunikasi bertulis sahaja

Bagaimanakah teknologi membantu komunikasi sehala?

• Menggunakan sari kata, ilustrasi atau analitik data
• Dengan membolehkan perbincangan dua hala antara pengguna

• dengan menghapuskan semua bentuk komunikasi tidak langsung