Exam Customer Engagement A56 | A36 | A26 5G

Apa yang menjadi perbedaan utama antara prosesor yang digunakan pada Galaxy A56 5G dan Galaxy A36 5G?

• Jenis fabrikasi yang digunakan (nanometer).

• Perusahaan manufaktur chipset.

• Galaxy A56 5G menggunakan Exynos 1580, sedangkan Galaxy A36 5G menggunakan Snapdragon 6 Gen 3.

• Performa dan efisiensi energi.

Apa yang membedakan Galaxy A56 5G dan Galaxy A36 5G dengan Galaxy A26 5G dalam hal pengisian daya?

• Kapasitas baterai.

• Jenis port pengisian daya.

• Kecepatan pengisian daya. (Galaxy A56 5G & A36 5G: 45W, Galaxy A26 5G: 25W)

• Teknologi nirkabel yang digunakan.

Fitur "Object Eraser" berkaitan dengan ...

• Performa Handphone

• Display Layar besar

• Smart Al

• Desain premium

Fitur eksklusif yang hanya ada di New Galaxy A Series dalam aspek keamanan adalah...

• Memory lebih besar.

• Paling Aman & Update.

• eSIM Bundle with Axis.

• Samsung Knox Vault.

Berapa lama Samsung Galaxy A Series menyediakan Security Update?

• 4th Security Update

• 5th Security Update

• 6th Security Update

• Hingga saat ini belum ada

Kapasitas RAM maksimal yang ditawarkan pada New Galaxy A Series yaitu...

• 8GB

• 12GB

• 16GB

• 6GB

Apa tujuan dari upselling dalam penjualan?

• Menawarkan produk dengan harga yang lebih murah

• Menawarkan pilihan produk yang lebih baik/tinggi atau memori yang lebih besar

• Menawarkan produk pelengkap

• Menawarkan produk yang lebih kecil

Berapa varian RAM/ROM pada Galaxy A56 5G?

• 4/128GB dan 8/256GB

• 6/128GB dan 12/256GB

• 8/256GB dan 12/256GB

• 128/256GB dan 256/512GB

Apa tujuan utama dari cross-selling dalam penjualan?

• Menawarkan produk dengan harga yang lebih murah

• Menawarkan pilihan produk yang lebih baik

• Menawarkan produk tambahan untuk pengalaman pengguna yang lebih optimal

• Menawarkan produk pengganti

Apa keuntungan jika customer membeli New Galaxy A series dengan  memori yang lebih besar?

• Aman, nyaman, dan efisien tanpa harus upload ke cloud.

• Unggah ke cloud cepat.

• Penyimpanan gambar kecil.

• Hemat listrik.