MEJORAMIENTO CICLO DEMING
Authored by ANGELA TURRIAGO
Health Sciences
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Una actividad recurrente para aumentar la capacidad de cumplir unos requisitos de calidad, y que se orienta a satisfacer y superar las necesidades y expectativas del cliente, se denomina:
Mejoramiento Continuo
Calidad Superior
Administración del Cuidado
Gestión por procesos
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
El ciclo dinámico que no tiene fin y que busca solucionar problemas y alcanzar la calidad total, se denomina
Fuerzas de Porter
Direccionamiento estratégico
Ciclo Deming PHVA
Proceso Administrativo
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Las actividades de identificar el problema, analizarlo y establecer lo que se hará para bloquear el problema, corresponde a la etapa de
Planear
Hacer
Verificar
Ajustar
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Ejecutar la acción que se planteó en el plan y que sigue un cronograma, corresponde a la etapa de:
Planear
Hacer
Verificar
Actuar
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Otros enfoques o modelos de calidad basados en Mejora continua son
Análisis DOFA Debilidades, Oportunidades, Fortalezas, Amenazas
Análisis DOPRI Demanda, Oferta, Proceso, Resultado, Impacto
Planear, Hacer, Verificar, Actuar, Modificar
ISO 9000, Gestión por Procesos, Seis Sigma, EFQM
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