Informations techniques S15-2025

Quel est le N° de la version myCANAL déployée sur les devices Android ?

• 5.36

• 4.92

• 5.48.0

• 6.9.0

Quel est le N° de version de l'application myCANAL déployée sur Apple ?

• 18.6

• 5.36.0

• 5.86

• 6.9.0

Quel est le N° de version de l('application myCANAL déployée sur les devices Microsoft ?

• 6.9

• 7.2

• 5.36

• 5.48

Un client rencontre le message ci-dessous lors de la création de son compte CANAL+.
Quelle est l'origine du message ?

« Nous avons rencontré un problème lors de la création de votre compte CANAL+. Veuillez contacter le Service Client »

• Un caractère spécial non autorisé utilisé dans le mot de passe

• Un problème d'indexation du dossier sur FACE

• Un compte déjà utilisé

• L'absence de contrat dans FACE

Quelles coordonnées faut-il vérifier lors de la prise de rendez-vous sur le Web Agenda ? (Plusieurs réponses possible)

• Aucune, les infos sont à jour en temps réel

• L'adresse postale pour le déplacement du technicien

• Numéros de téléphone pour confirmer le RDV

• L'adresse mail pour recevoir l'email récapitulatif du RDV