Lista Revisão SI

Em um cenário organizacional competitivo, uma empresa coleta dados de seus processos internos e do comportamento dos consumidores. No entanto, os gestores continuam tomando decisões com base na intuição. Qual etapa essencial está sendo negligenciada nesse processo?

• A coleta automatizada dos dados.

• O uso de inteligência artificial para prever tendências.

• A transformação de dados em informação significativa para embasar decisões.

• O uso exclusivo de dados quantitativos nas análises.

• A geração de relatórios técnicos para justificar decisões passadas.

Uma empresa implementa um sistema que coleta informações de diversos departamentos e permite analisar cenários futuros, simular decisões e prever riscos. Apesar disso, os gestores demonstram resistência em alterar os processos tradicionais. Qual é o principal obstáculo para a geração de inteligência organizacional nesse caso?

• Falta de coleta de dados externos.

• Baixa qualidade dos dados coletados.

• Cultura organizacional resistente à mudança e ao uso de sistemas inteligentes.

• Incompatibilidade técnica entre os sistemas.

• Excesso de informações geradas, sem utilidade prática.

Um profissional de RH pretende implantar um sistema de avaliação contínua de desempenho, que permita acompanhar a evolução dos colaboradores e fornecer devolutivas periódicas. No entanto, a equipe relata que os relatórios gerados não refletem a realidade atual dos funcionários. Considerando os princípios da boa informação, qual problema mais afeta a eficácia do sistema nesse caso?

• O sistema não é acessível a todos os gestores.

• A estrutura dos dados coletados dificulta a análise quantitativa.

• As informações estão desatualizadas, comprometendo a utilidade para ações imediatas.

• Há excesso de dados, o que inviabiliza a análise de desempenho individual.

• A coleta de dados é feita por meio de fontes externas, o que compromete a confiabilidade.

Uma empresa possui um sistema de controle financeiro que gera relatórios semanais com base em dados de entrada manual. Esses relatórios, no entanto, costumam conter erros e divergências que comprometem as decisões gerenciais. O problema identificado está relacionado principalmente à ausência de qual característica da boa informação?

• Relevância

• Consistência

• Velocidade

• Integração

• Personalização

Um sistema é capaz de detectar o fluxo de clientes na loja e ajustar automaticamente o número de atendentes disponíveis, otimizando o serviço em tempo real. No entanto, ele não é capaz de aprender com erros anteriores nem de prever padrões. Como podemos classificar esse sistema?

• Estável e adaptável

• Dinâmico, porém não adaptável

• Aberto e complexo

• Estático e flexível

• Autônomo e inteligente

Um gestor de contabilidade deseja utilizar um sistema que permita identificar, rapidamente, padrões de gastos incomuns ou desvios orçamentários. Ele busca uma solução que combine dados históricos com inteligência analítica. Qual sistema é mais adequado para essa finalidade?

• Sistema de Processamento de Transações (TPS)

• Sistema de Controle Interno (SCI)

• Sistema de Business Intelligence (BI)

• Sistema de Registro Contábil (SRC)

• Sistema de Gestão de Pessoas (SGP)

Ao analisar os tipos de conhecimento em uma organização, percebe-se que o conhecimento tácito é o mais difícil de ser sistematizado. Um exemplo desse tipo de conhecimento seria:

• A fórmula de cálculo do custo de capital.

• Um relatório com indicadores de desempenho.

• O processo de envio de uma nota fiscal eletrônica.

• A habilidade de um gerente em lidar com conflitos interpessoais de forma eficaz.

• O registro de entradas e saídas no sistema ERP.

Em uma organização, a capacidade de transformar dados brutos em informações úteis para a tomada de decisão é crucial. Qual é o principal benefício de implementar um sistema de Business Intelligence (BI)?

• Melhorar a comunicação interna entre departamentos.

• Garantir a segurança dos dados armazenados.

• Reduzir o tempo de processamento de transações financeiras.

• Automatizar a coleta de dados de clientes.

• Facilitar a análise de dados e a geração de insights estratégicos.

Uma empresa deseja melhorar a precisão de suas previsões de vendas. Qual tecnologia seria mais adequada para analisar grandes volumes de dados históricos e identificar padrões de consumo?

• Sistema de Processamento de Transações (TPS)

• Inteligência Artificial e Aprendizado de Máquina

• Sistema de Planejamento de Recursos Empresariais (ERP)

• Sistema de Gestão de Documentos (SGD)

• Sistema de Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM)

Ao implementar um novo sistema de gestão de dados, uma empresa enfrenta dificuldades devido à resistência dos funcionários em adotar novas tecnologias. Qual estratégia pode ajudar a superar esse desafio?

• Reduzir o número de funcionalidades do sistema para simplificar o uso.

• Substituir os funcionários que não se adaptam rapidamente.

• Oferecer treinamentos e workshops para familiarizar os funcionários com o novo sistema.

• Manter os sistemas antigos em paralelo para evitar transtornos.

• Impor o uso do sistema sem treinamento prévio.