Evaluación de conocimiento promoción de contenidos

¿Cuál de las siguientes opciones NO es un criterio de segmentación de clientes?

• Demográfico

• Psicológico

• Financiero

• Conductual

La segmentación de clientes permite:

• Crear productos para un mercado masivo.

• Desarrollar estrategias específicas para distintos tipos de clientes.

• Ignorar diferencias entre clientes.

• Reducir la inversión publicitaria.

¿Cuál de los siguientes no es un tipo de cliente según su comportamiento de compra?

• Cliente leal

• Cliente ocasional

• Cliente especulativo

• Cliente pasivo

Un buyer persona es:

• Un perfil ficticio basado en datos reales de clientes ideales.

• Un cliente real de una empresa.

• Un tipo de publicidad dirigida a clientes potenciales.

• Un segmento de mercado genérico.

La segmentación conductual se basa en:

• Características demográficas del cliente.

• Comportamiento y patrones de consumo del cliente.

• Nivel de ingresos del cliente.

• Ubicación geográfica del cliente.

La creación de un buyer persona ayuda a:

• Aumentar el precio del producto.

• Diseñar estrategias de marketing personalizadas.

• Expandir un negocio sin investigación previa.

• Excluir clientes de ciertos segmentos.

¿Cuál es un factor clave para definir un buyer persona?

• Preferencias de compra

• Estado civil del CEO de la empresa

• Cantidad de empleados de la empresa

• Relación con los competidores

Un cliente leal se caracteriza por:

• Comprar una sola vez y no volver.

• Recomendar la marca y hacer compras recurrentes.

• Negociar constantemente los precios.

• Cambiar de proveedor con frecuencia.

¿Qué es el brief en publicidad?

• Un documento que resume información clave para una campaña.

• Una estrategia de ventas directas.

• Un contrato de publicidad.

• Un reporte de ventas mensuales.

¿Cuál de las siguientes técnicas NO se usa en la conceptualización de una campaña publicitaria?

• Lluvia de ideas

• Análisis FODA

• Análisis de pérdidas contables

• Storytelling