Prevenção, Mediação e Resolução de Conflitos - 3ª FASE

A comunicação é uma necessidade básica do homem social.

• VERDADEIRO

• FALSO

Quais são os seis elementos da comunicação?

• Emissor, receptor, mensagem, canal, código e referente

• Emissor, receptor, mensagem, contexto, feedback e canal

• Emissor, receptor, mensagem, código, feedback e contexto

• Emissor, receptor, mensagem, canal, feedback e contexto

O texto menciona que a comunicação está presente em qual parte do nosso dia a dia?

• Apenas no trabalho

• Apenas em momentos de lazer

• Em todo o nosso dia a dia

• Apenas em situações formais

Segundo a matéria estudada, qual é a importância dos elementos da comunicação ?

• Eles são irrelevantes no contexto comunicativo

• Eles são importantes apenas em situações formais

• Eles são importantes para adequar a comunicação ao contexto

• Eles são importantes apenas na comunicação escrita

O que representa o "Referente" no processo de comunicação?

• O canal utilizado

• O assunto da comunicação

• O código da mensagem

• O receptor da mensagem

Quem é o "Receptor" no processo de comunicação?

• É a forma como a mensagem se organiza, é um conjunto de sinais organizados de maneira que tanto o emissor quanto o receptor conheçam e tenham acesso.

• É o destinatário da mensagem, é aquele que, com o auxílio da percepção, recebe e interpreta a mensagem transmitida pelo emissor.

• É o meio pelo qual a mensagem é transmitida. Está ligado aos sentidos (visão, audição, tato etc.), por meio dos quais a mensagem atingirá seu destino.

• O autor do edital

Quem é o receptor em um processo de comunicação?

• É o meio pelo qual a mensagem é transmitida.

• É o destinatário da mensagem.

• É o núcleo do esforço de comunicação.

• É o conjunto de sinais organizados.

O que é o "Código" na comunicação?

• É aquilo que se pretende transmitir, ou seja, é o núcleo do esforço de comunicação.

• É o meio pelo qual a mensagem é transmitida.

• É o assunto que perpassa o ato comunicativo.

• É a forma como a mensagem se organiza, é um conjunto de sinais organizados de maneira que tanto o emissor quanto o receptor conheçam e tenham acesso.

O que é comunicação verbal?

• Uso de gestos e expressões faciais

• Uso de palavras concretizadas por escrito ou fala

• Uso de sinais visuais como olhares e posturas

• Uso de figurinhas do WhatsApp

Qual dos seguintes é um exemplo de comunicação não verbal?

• Escrita de uma ocorrência

• Sinal de continência

• Manual de instruções

• Livro