Quiz sobre Comunicação nas Organizações

O que é comunicação verbal?

• Uso de gestos e expressões faciais

• Uso de palavras faladas ou escritas

• Uso de desenhos e imagens

Qual é um exemplo de comunicação não verbal?

• Escrever uma carta

• Falar ao telefone

• Sorrir para alguém

Por que a comunicação em equipe é importante?

• Para que todos falem ao mesmo tempo

• Para que todos trabalhem juntos de forma eficaz

• Para que ninguém precise ouvir os outros

Qual das opções é uma barreira de comunicação?

• Falar claramente

• Ruído alto

• Olhar nos olhos

O que significa escuta ativa?

• Ignorar o que a outra pessoa está dizendo

• Prestar atenção e entender o que está sendo dito

• Falar enquanto a outra pessoa está falando

Qual é um benefício da escuta ativa?

• Melhorar a compreensão e evitar mal-entendidos

• Falar mais do que ouvir

• Interromper frequentemente

Qual é um exemplo de comunicação em equipe?

• Trabalhar sozinho em um projeto

• Discutir ideias com colegas

• Ignorar as opiniões dos outros

Qual das opções é uma forma de melhorar a comunicação verbal?

• Falar muito rápido

• Usar palavras claras e simples

• Sussurrar

Como a comunicação não verbal pode ajudar na comunicação?

• Confundir a mensagem

• Complementar o que está sendo dito

• Fazer com que ninguém entenda

Qual é uma maneira de superar barreiras de comunicação?

• Falar mais alto

• Ouvir ativamente e pedir esclarecimentos

• Evitar contato visual