特定技能宿泊 予想問題①

フロント業務（ぎょうむ）というのはお部屋（へや）や管内（かんない）の掃除（そうじ）をする業務（ぎょうむ）です。

• 正しい（ただしい）
• 誤り（あやまり）

外国人（がいこくじん）のお客様（きゃくさま）が日本（にほん）の宿泊（しゅくはく）施設（しせつ）に泊（と）まると、パスポートのコピーを保管（ほかん）する必要（ひつよう）がある。

• 正しい（ただしい）
• 誤り（あやまり）

仲居（なかい）業務（ぎょうむ）とは旅館（りょかん）でお客様（きゃくさま）のお食事（しょくじ）の提供（ていきょう）などを行（おこな）う業務（ぎょうむ）です。

• 正しい（ただしい）
• 誤り（あやまり）

宿泊（しゅくはく）施設（しせつ）にはお部屋（へや）が空（あ）いていない状態（じょうたい）のことを「空室（くうしつ）」と言（い）います。

• 正しい（ただしい）
• 誤り（あやまり）

ウェブサイトなどを通（つう）じて予約（よやく）したお客様（きゃくさま）が泊（と）まる日（ひ）にチェックインするときに、お客様（きゃくさま）のご自身（じしん）の個人（こじん）情報（じょうほう）を聞（き）かなくてもいいです。

• 正しい（ただしい）
• 誤り（あやまり）

チェックインするお客様（きゃくさま）を対応（たいおう）するときに、清潔感（せいけつかん）がある身（み）だしなみだけでいいです。

• 正しい（ただしい）
• 誤り（あやまり）

お客様（きゃくさま）の予約（よやく）内容（ないよう）を確認（かくにん）するときには、宿泊（しゅくはく）予約（よやく）の有無（うむ）、お客様（きゃくさま）の氏名（しめい）、人数（にんずう）、予約（よやく）プランなどを確認（かくにん）します。

• 正しい（ただしい）
• 誤り（あやまり）

ルームキーはお客様（きゃくさま）の予約（よやく）内容（ないよう）の確認（かくにん）できた後（あと）でお客様（きゃくさま）に渡（わた）します。

• 正しい（ただしい）
• 誤り（あやまり）

宿泊（しゅくはく）施設（しせつ）でのチェックイン時間（じかん）は１０：００時（じ）に決（き）まっています。

• 正しい（ただしい）
• 誤り（あやまり）

ルームサービスの対応（たいおう）をするときに、許可（きょか）もらってからお客様（きゃくさま）の客室（きゃくしつ）内（ない）に入（はい）ってもいいです。

• 正しい（ただしい）
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