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¿Cuál es la definición de ventas?

• La acción de intercambiar productos sin recibir nada a cambio

• La acción de transferir la propiedad cd un bien o servicio a cambio de un precio

• La compra de productos a proveedores para almacenarlos

¿Qué tipo de venta ocurre sin muchas conversaciones y reuniones entre el cliente y el vendedor?

• Venta compleja

• Inside Sales.

• Venta simple/self-service

¿Cuál de las siguientes NO es una característica de un proceso de ventas?

• Educativo

• Medible

• Espontáneo

¿Cuál de las siguientes empresas utiliza un proceso de ventas basado en indicadores como el número de test drives realizados?

• Coca-Cola FEMSA

• Toyota

• McDonald's

¿Qué representa el ciclo de ventas?

• El tiempo que tarda un Lead en convertirse en cliente

• La cantidad de clientes que tiene una empresa en un año

• La cantidad de productos vendidos en un mes

¿Cuál de estas estrategias ayuda a reducir el ciclo de ventas?

• Prospectar clientes con el perfil adecuado

• Subir los precios de los productos sin previo aviso

• Reducir el número de vendedores en la empresa

¿Qué técnica ayuda a generar una conexión de empatía con el cliente para mejorar la comunicación?

• Inside Sales

• Outbound Sales

• Rapport

¿Cuál es la principal diferencia entre Inside Sales y el telemarketing tradicional?

• Inside Sales solo vende productos físicos y el telemarketing vende servicios

• Inside Sales se enfoca en ventas remotas con reuniones estratégicas, mientras que el telemarketing usa un guion fijo y una sola llamada

• Inside Sales siempre requiere reuniones presenciales

¿En qué etapa del embudo de ventas un cliente recibe información útil sin una oferta directa de compra?

• Parte baja (BoFu).

• Parte media (MoFu).

• Parte alta (ToFu)

. ¿Cuál es una diferencia clave entre Inbound Sales y Outbound Sales?

• Inbound Sales atrae clientes que ya tienen interés, mientras que Outbound Sales busca activamente a clientes potenciales

• Inbound Sales solo funciona para productos digitales, mientras que Outbound Sales es para productos físicos

• Outbound Sales depende únicamente de redes sociales.