Porter

1. Salah satu seksi yang ada di hotel, yang bertanggung jawab atas barang bawaan tamu disebut ?

• Inquire clerk

• Cloackroom Attendant

• Porter Sevice

• Pageboy

2. Peran seorang Porter adalah. Kecuali…

• Membantu tamu dengan barang bawaannya

• Mengamankan barang bawaan tamu

• Memandu tamu menuju ke konter check in

• D. Membantu tamu registrasi

3. Kapan seorang Bellboy menandai barang bawaan tamu ?

• Saat menurunkan barang

• Saat mengidentifikasi barang

• Saat tamu registrasi

• Saat tamu memasuki kamar

4. Formulir yang digunakan untuk laporan penangana barang tamu, bahwa barang bawaan tamu sudah selesai di tangani……

• Luggage Tag

• Baggage Claim Check

• Bellboy Errand Card

• Luggage Room Book

5. Kartu yang digunakan untuk menandai barang tamu supaya tidak tertukar adalah

• Baggage Tag

• Luggage Tag

• Hang Tag

• Luggage Card