Kỹ năng

Bạn đang trò chuyện với một người bạn mới quen. Điều gì bạn nên làm để xây dụng mối quan hệ tốt đẹp?

• Nói về bản thân quá nhiều

• Đưa ra câu hỏi về sở thích và thứ họ quan tâm

• Nói về những chủ đề nhạy cảm

• Không quan tâm đến những gì họ nói

Khi một người bạn của bạn đang cảm thấy tức giận, nên cố gắng làm cho họ nguôi giận ngay lập tức.

• ĐÚNG

• SAI

Một người bạn của bạn đang gặp khó khăn và cần sự giúp đỡ. Điều gì bạn nên làm?

• Cung cấp lời khuyên mà không hỏi ý kiến của họ

• Không quan tâm đến vấn đề của họ

• Nói với người khác về vấn đề của họ

• Nghe họ nói và cung cấp sự hỗ trợ tinh thần

Một người bạn của bạn đang cảm thấy buồn và cần tâm sự, bạn sẽ làm gì?

Bạn đang tranh luận với một người bạn về một chủ đề nào đó. Điều gì bạn nên làm để giải quyết tranh luận một cách tích cực?

Bạn đang tham gia một hoạt động nhóm với một số người bạn. Điều gì bạn nên làm để đóng góp cho nhóm?

• Chỉ làm việc riêng và không lắng nghe

• Ngồi hóng drama, lướt web

• Cung cấp ý kiến và hỗ trợ cho nhau

• Chỉ đạo người khác làm việc

Khi giao tiếp với một người bạn, luôn vui vẻ và làm đối phương bật cười

• ĐÚNG

• SAI

Khi trò chuyện, giao tiếp với bạn bè, chúng ta không nên ...