DOL - Mar 17

¿Qué significa encontrar una solución alternativa a un problema?

• Probar la misma solución una y otra vez, aunque no funcione.

• Encontrar una forma diferente de resolver un problema.

• Ignorar el problema y esperar que se solucione solo con el tiempo.

• Elegir la solución más difícil, aunque haya una manera más fácil.

¿Cuál de las siguientes opciones explica mejor por qué es importante utilizar datos a la hora de encontrar una solución a un problema?

• Ayuda a tomar decisiones basadas en hechos y no en suposiciones.

• Permite a la gente ignorar el problema y esperar que se solucione solo.

• Hace que todas las soluciones sean perfectas sin necesidad de cambios.

• Garantiza que todo el mundo esté de acuerdo con la solución elegida.

Una empresa observa que las quejas de los clientes por la lentitud de los envíos han aumentado un 40% en los últimos seis meses. Basándose en estos datos, ¿cuál podría ser una posible solución?

• Dejar de aceptar nuevos pedidos hasta que disminuyan las quejas.

• Ofrecer a los clientes un descuento para que aceptan esperar más tiempo para el envío.

• Contratar más repartidores para hacer las entregas más rápidas.

• No hacer caso de las quejas y continuar con el mismo proceso de envío.

La cafetería de un colegio se da cuenta de que el 55% de los alumnos tiran las verduras que se sirven en el almuerzo. La cafetería quiere utilizar estos datos para encontrar una solución que reduzca el desperdicio de alimentos pero que siga ofreciendo opciones de comida saludable. ¿Cuáles de las siguientes opciones podrían ser soluciones alternativas a este problema?

Seleccione DOS respuestas correctas.

• Hacer la fila del almuerzo más larga para que los niños tengan menos tiempo para comer.

• Dejar de servir verduras.

• Ignorar el problema y seguir sirviendo las mismas comidas.

• Hacer una encuesta a los alumnos para saber qué verduras prefieren.

• Ofrecer diferentes salsas o condimentos para acompañar las verduras.

El Centro Comunitario Hillside se dio cuenta de que menos personas van a las clases de gimnasia en la noche. Los datos muestran que en la mañana hay 25 personas en clase, pero en la noche solo 5. En una encuesta, muchas personas dijeron que prefieren las clases en la noche, pero que las 8:00 p.m. es muy tarde.

¿Qué solución podrías proponer para este problema?