Quiz sur la gestion des stocks

Quel est l’objectif principal de la gestion des stocks ?

• Maximiser les achats par les clients

• Éviter les ruptures de stock et le surstockage

• Réduire le temps sur la journée de mise en rayon

• Supprimer les invendus

Un cadencier permet de :

• Suivre les entrées et sorties de marchandises

• Calculer le chiffre d’affaires du magasin sur une année

• Évaluer la satisfaction des clients

• Réaliser l’inventaire annuel

Quelle est la formule correcte pour calculer le stock final ?

• Stock initial x Ventes – livraisons

• Stock initial – ventes + livraisons

• Stock initial / livraisons + ventes

• Stock initial + achats + livraisons

Quel est le rôle du facing ?

• Rendre les produits plus attractifs pour le client

• Diminuer le stock en dans la réserve du magasin

• Accélérer le processus de commande

• Supprimer les pertes en magasin

Quel niveau d’étagère est le plus vendeur en rayon ?

• Niveau des pieds

• Niveau des mains

• Niveau des yeux

• Casquette

Comment éviter une rupture de stock en rayon ?

• Surcommander des produits

• Vérifier régulièrement les stocks et anticiper les réassorts

• Réduire le nombre de références en magasin

• Laisser le fournisseur gérer automatiquement les livraisons

Pourquoi est-il essentiel de bien organiser son poste de travail ?

• Pour éviter les vols de clients

• Pour être plus efficace

• Pour impressionner les collègues

• Pour éviter les inspections du travail

Quel élément ne fait pas partie du matériel de caisse ?

• Douchette

• Un transpalette

• Vérificateur de billets

• Stylo

Quelle est la meilleure attitude face à un collègue qui ne respecte pas les règles d’hygiène ?

• L’ignorer pour éviter un conflit

• En parler directement avec lui de manière bienveillante

• L’annoncer devant tous les collègues en réunion

• Ne rien dire et le signaler anonymement

Pourquoi est-il important de vérifier le bon fonctionnement du TPE avant l’ouverture de la caisse ?

• Pour s’assurer qu’il accepte toutes les cartes de paiements

• Pour éviter une attente excessive des clients

• Pour ne pas avoir à le redémarrer en plein service

• Toutes ces réponses