Primer Parcial Negociación y manejo de conflictos
Authored by Aceneth Cordoba
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
2 mins • 1 pt
¿Qué es un conflicto?
Un desacuerdo entre dos o más partes.
Un acuerdo entre dos o más partes.
Una situación en la que no hay desacuerdos.
Una situación en la que no hay acuerdo.
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
2 mins • 1 pt
¿Cuál es el concepto fundamental de un conflicto?
La cooperación.
La competencia.
El desacuerdo.
El acuerdo.
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
2 mins • 1 pt
Señale la opción que define correctamente los elementos de un conflicto:
Los elementos de un conflicto son causa, efecto y solución.
Los elementos de un conflicto son la comunicación, cooperación y el compromiso
Los elementos de un conflicto son actores, situación y proceso
Los elementos de un conflicto son la cultura, la personalidad y el contexto.
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
2 mins • 1 pt
¿Cuál es un elemento fundamental de un conflicto?
La comunicación.
La cooperación.
El desacuerdo.
El acuerdo.
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
¿Cuál es un obstáculo para resolver conflictos?
La falta de comunicación.
La falta de confianza.
La falta de compromiso.
Todas las anteriores.
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