Quiz capítulo 6 O´Connors

¿Cuál es la primera fase en la estructura del coaching según el texto?

• Establecer objetivos y valores.

• Tratar con las cuestiones acuciantes.

• Establecer sintonía para ganar confianza.

• Búsqueda de recursos.

¿Qué papel juegan las preguntas en el coaching?

• Simplemente obtener información.

• Dirigir al cliente hacia una solución específica.

• Explorar creencias, valores y profundizar en el pensamiento del cliente.

• Criticar las opiniones del cliente.

¿Qué es una presuposición en el contexto de las preguntas en coaching?

• Una opinión del coach.

• Una suposición que debe aceptarse como cierta antes de responder la pregunta.

• Una pregunta que comienza con 'por qué'.

• Una técnica para manipular al cliente.

¿Cuál de las siguientes es una característica de las preguntas poderosas en coaching?

• Suelen comenzar con la palabra 'por qué'.

• Están orientadas a los problemas del pasado.

• Conducen a la acción y están orientadas a los objetivos.

• Contienen presuposiciones limitadoras.

¿Qué se busca lograr al cuestionar las generalizaciones en el lenguaje del cliente?

• Reforzar sus creencias limitantes.

• Ampliar su perspectiva y posibilidades.

• Criticar su forma de hablar.

• Imponer las opiniones del coach.

¿Cuál es la estructura básica de una buena pregunta de coaching?

• Por qué... tu...verbo... pasado negativo

• Qué...ellos...verbo...futuro positivo

• Qué...tu...verbo...futuro positivo

• Cuál...ustedes...verbo...presente positivo

Las preguntas en coaching no pueden cambiar el estado emocional del cliente.

• Verdadero

• Falso

La sintonía con el cliente solo es importante en la primera sesión de coaching.

• Verdadero

• Falso

Las preguntas que comienzan con 'qué' o 'cómo' suelen ser las más poderosas en coaching.

• Verdadero

• Falso

El concepto de culpa es fundamental en el coaching para identificar responsables.

• Verdadero

• Falso