LESSON 6

Cộng tác kỹ thuật số là gì?

• Làm việc bằng cách sử dụng các công cụ công nghệ để giao tiếp và hợp tác

• Chỉ giao tiếp bằng điện thoại cố định

• Chỉ làm việc trực tiếp, không sử dụng công nghệ

• Không liên quan đến công nghệ

Giao tiếp điện tử bao gồm những hình thức nào?

• Email, tin nhắn tức thời, hội nghị video

• Viết thư tay và gửi qua bưu điện

• Truyền thông qua TV

• Gửi bưu kiện qua đường bưu điện

Cộng tác theo thời gian thực là gì?

• Giao tiếp mà thông tin được gửi và nhận ngay lập tức

• Giao tiếp có độ trễ giữa việc gửi và nhận thông tin

• Chỉ áp dụng cho email

• Chỉ xảy ra trong môi trường văn phòng

Ví dụ nào sau đây là cộng tác theo thời gian thực?

• Cuộc họp trực tuyến qua Zoom

• Gửi email báo cáo công việc

• Viết blog cá nhân

• Lưu tài liệu trên Google Drive mà không chia sẻ

Giao tiếp bị trễ có nghĩa là gì?

• Có một khoảng thời gian chậm trễ giữa việc gửi và nhận thông tin

• Giao tiếp được thực hiện ngay lập tức

• Chỉ áp dụng cho các cuộc gọi điện thoại

• Không liên quan đến cộng tác kỹ thuật số

Ví dụ nào sau đây là giao tiếp bị trễ?

• Gửi email cho đồng nghiệp

• Trò chuyện trực tiếp qua Microsoft Teams

• Cuộc họp trực tuyến trên Google Meet

• Cuộc gọi thoại qua Skype

Tại sao việc hiểu rõ về giao tiếp theo thời gian thực và giao tiếp bị trễ lại quan trọng?

• Giúp chọn công cụ giao tiếp phù hợp trong từng tình huống

• Không có sự khác biệt giữa hai hình thức giao tiếp này

• Vì chỉ có giao tiếp theo thời gian thực mới quan trọng

• Vì giao tiếp bị trễ không hữu ích trong công việc

Công cụ nào hỗ trợ cộng tác kỹ thuật số hiệu quả?

• Microsoft Teams, Zoom, Google Drive

• Máy fax, điện thoại bàn, sổ tay

• Chỉ có Microsoft Word

• Bảng trắng và bút viết

Khi nào nên sử dụng giao tiếp bị trễ thay vì giao tiếp theo thời gian thực?

• Khi gửi email báo cáo hoặc chia sẻ tài liệu cần thời gian xem xét

• Khi tổ chức cuộc họp khẩn cấp

• Khi cần phản hồi ngay lập tức về một quyết định quan trọng

• Khi đang tham gia cuộc họp trực tiếp

Làm thế nào để đảm bảo cộng tác kỹ thuật số hiệu quả?

• Sử dụng đúng công cụ cho từng loại giao tiếp

• Chỉ sử dụng email để liên lạc

• Không cần quy tắc khi làm việc trực tuyến

• Tránh các cuộc họp trực tuyến vì không hiệu quả