Quiz Comunicação

Qual é a principal característica de um e-mail corporativo eficiente?

• Clareza e objetividade

• Uso de emojis para tornar o texto mais amigável

• Textos longos e detalhados

• Uso de linguagem informal para maior proximidade

O que NÃO é recomendado em uma apresentação oral profissional?

• Falar de forma monótona e sem contato visual

• Organizar as ideias em introdução, desenvolvimento e conclusão

• Utilizar exemplos práticos para ilustrar argumentos

• Usar gestos e entonação para enfatizar pontos importantes

Qual é a função principal do assunto de um e-mail?

• Resumir o conteúdo do e-mail de forma objetiva

• Chamar a atenção do leitor com frases chamativas e informais

• Deixar o leitor curioso para abrir o e-mail sem saber do que se trata

• Ser o mais curto possível, mesmo sem deixar claro o tema

O que torna um feedback escrito mais eficaz?

• Ser específico, construtivo e apresentar sugestões de melhoria

• Apenas apontar erros sem explicar como melhorar

• Usar termos vagos como “está ruim” ou “faça melhor”

• Evitar qualquer comentário para não gerar conflito

Durante uma reunião de equipe, qual prática ajuda na comunicação eficiente?

• Ter uma pauta clara e um moderador para organizar as falas

• Deixar todos falarem livremente sem um tempo definido

• Não tomar notas, pois todos devem lembrar do que foi dito

• Não permitir que os participantes façam perguntas

Em um relatório técnico, o que deve ser evitado?

• Uso excessivo de jargões que dificultam a compreensão

• Estrutura bem organizada com introdução, desenvolvimento e conclusão

• Informações baseadas em dados e evidências

• Uso de gráficos para facilitar a visualização

O que é essencial para uma comunicação oral eficaz?

• Falar com clareza, usar exemplos e adaptar a mensagem ao público

• Falar rapidamente para não perder tempo

• Evitar qualquer tipo de linguagem corporal

• Usar muitas palavras técnicas para demonstrar conhecimento

Qual é o problema mais comum em mensagens de WhatsApp no ambiente de trabalho?

• Falta de formalidade e clareza na escrita

• Respostas curtas e objetivas

• Uso de emojis para reforçar o tom da mensagem

• Envio de áudios curtos para facilitar a comunicação

O que deve ser evitado ao escrever um comunicado oficial?

• Uso de expressões informais e ambíguas

• Linguagem objetiva e respeitosa

• Clareza na transmissão da mensagem

• Informações relevantes e bem estruturadas

O que torna uma argumentação mais convincente em um texto escrito?

• Uso de dados, exemplos e referências confiáveis

• Uso de linguagem rebuscada para parecer mais inteligente

• Inserção de opiniões pessoais sem embasamento

• Evitar contra-argumentos para não enfraquecer a ideia