Comunicación en el Salón de Estética

Comunicación en el Salón de Estética

1st Grade

15 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

Aprendizaje Cooperativo 1

Aprendizaje Cooperativo 1

1st - 12th Grade

10 Qs

Examen parcial 1 FUNDAMENTOS DE INVESTIGACIÓN

Examen parcial 1 FUNDAMENTOS DE INVESTIGACIÓN

1st - 3rd Grade

20 Qs

DESARROLLO INFANTIL INTEGRAL

DESARROLLO INFANTIL INTEGRAL

1st - 5th Grade

12 Qs

Aplicaciones de Google

Aplicaciones de Google

1st - 3rd Grade

10 Qs

Marketing

Marketing

1st - 6th Grade

20 Qs

TP1 - Seguridad - Riesgos

TP1 - Seguridad - Riesgos

1st - 3rd Grade

10 Qs

FINAL MADYA - LCT JUMANJI II

FINAL MADYA - LCT JUMANJI II

1st Grade - University

20 Qs

PROCEDIMIENTOS DE REGULACIÓN Y CONTROL DEL TRÁNSITO.

PROCEDIMIENTOS DE REGULACIÓN Y CONTROL DEL TRÁNSITO.

1st - 3rd Grade

12 Qs

Comunicación en el Salón de Estética

Comunicación en el Salón de Estética

Assessment

Quiz

Professional Development

1st Grade

Easy

Created by

Martine L.

Used 2+ times

FREE Resource

AI

Enhance your content

Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...

15 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Qué servicios ofrece un salón de belleza?

Entrenamiento personal

Manicuras, pedicuras, depilación, maquillaje y tratamientos de piel rostro o cuerpo.

Servicios de limpieza del hogar

Clases de yoga

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Por qué es importante la atención al cliente?

Reduce costos operativos

Limita la comunicación con los clientes

Aumenta la producción

Mejora la satisfacción del cliente y fomenta la lealtad

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Nombra un tipo de tratamiento que se puede hacer en el salón.

Mascarilla facial

Tratamiento de keratina

Corte de cabello

Manicura

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Qué productos de belleza se utilizan para el cuerpo?

Crema hidratante corporal, aceites, geles, serums

Champús, acondicionadores, mascarillas, aceites, sprays,

Jabón de manos

Desodorante

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Cómo se puede comunicar efectivamente con un cliente?

Mantener una actitud indiferente

Hablar sin escuchar al cliente

Usar jerga técnica en la conversación

Escuchar activamente, ser claro y conciso, usar un lenguaje apropiado y mantener una actitud positiva.

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Qué hacer si un cliente no está satisfecho?

Ignorar al cliente y continuar con el servicio.

Escuchar al cliente, disculparse y ofrecer soluciones adecuadas.

Decirle al cliente que no hay nada que se pueda hacer.

Ofrecer un descuento sin escuchar sus quejas.

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Cuáles son los tratamientos faciales más comunes?

Tratamientos de depilación

Masajes corporales

Limpieza facial, exfoliación, mascarillas, tratamientos hidratantes, tratamientos anti-edad.

Terapias de acupuntura

Create a free account and access millions of resources

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

By signing up, you agree to our Terms of Service & Privacy Policy

Already have an account?