Quiz tentang Resolusi Konflik Sosial

Apa yang dimaksud dengan resolusi konflik?

• Tindakan pemecahan masalah bersama

• Penyelesaian masalah dengan cara paksa

• Proses negosiasi yang tidak terstruktur

• Kegiatan yang melibatkan kekerasan

Siapa yang mendefinisikan resolusi konflik sebagai tindakan pemecahan masalah bersama?

• Weitzman

• Levine

• Fisher

• Mindes

Apa tujuan utama dari resolusi konflik?

• Membangun hubungan yang lebih baik

• Meningkatkan konflik

• Menciptakan ketegangan

• Menghindari komunikasi

Apa yang dimaksud dengan mediasi dalam penyelesaian konflik?

• Keputusan yang mengikat dari pihak ketiga

• Proses penyelesaian konflik tanpa pihak ketiga

• Upaya penyelesaian konflik oleh pihak ketiga tanpa keputusan mengikat

• Penyelesaian konflik melalui kekerasan

Apa yang dilakukan dalam konsiliasi?

• Menggunakan kekerasan untuk menyelesaikan konflik

• Memberikan keputusan yang mengikat

• Menghindari diskusi

• Menggunakan lembaga tertentu untuk berdiskusi

Apa yang dimaksud dengan negosiasi?

• Proses yang melibatkan pihak ketiga

• Kegiatan yang tidak melibatkan komunikasi

• Penyelesaian konflik dengan cara paksa

• Proses tawar-menawar untuk mencapai kesepakatan

Apa yang terjadi dalam proses arbitrasi?

• Pihak ketiga tidak terlibat

• Keputusan diambil oleh pihak ketiga yang mengikat

• Penyelesaian konflik tanpa aturan

• Diskusi tanpa keputusan

Apa yang dimaksud dengan stalemate?

• Proses penyelesaian konflik yang cepat

• Penyelesaian konflik dengan cara kekerasan

• Keputusan yang diambil oleh pihak ketiga

• Keadaan di mana kedua belah pihak tidak saling menyerang

Apa yang dimaksud dengan konversi dalam penyelesaian konflik?

• Keputusan yang diambil oleh pihak ketiga

• Penyelesaian konflik dengan cara paksa

• Proses negosiasi yang tidak terstruktur

• Salah satu pihak mengalah dan menerima pendirian pihak lain

Apa yang menjadi fokus dari kemampuan emosi dalam resolusi konflik?

• Mengabaikan perasaan orang lain

• Mengolah berbagai macam emosi

• Menghindari emosi

• Meningkatkan emosi negatif