Soalan Etika dan Komunikasi

Apakah proses membuat keputusan etika?

• Kegagalan, Kecekapan, Kesedaran

• Komitmen, Kesedaran, Kecekapan

• Komitmen, Kelalaian, Kesilapan

Berikan contoh tingkah laku sopan di tempat kerja.

• Memotong percakapan orang lain

• Tidak memotong percakapan orang lain

• Bercakap dengan kuat tanpa menghiraukan orang lain

Apakah yang perlu dipertimbangkan dalam membangunkan kod etika?

• Memberikan panduan untuk keputusan etika

• Membenarkan pekerja membuat keputusan tanpa garis panduan

• Secara automatik menghukum pekerja yang melanggar peraturan

Nama dua deria manusia yang digunakan dalam komunikasi.

• Rasa dan bau

• Sentuh dan penglihatan

• Penglihatan dan pendengaran

Kenapa kod etika penting dalam operasi pengurusan?

• Untuk memastikan kebersihan, keselamatan, dan perlindungan pekerja dan perniagaan

• Untuk memberikan kuasa penuh kepada majikan

• Untuk memastikan pekerja mengikuti arahan tanpa soal

Apakah aspek komunikasi dalam kesedaran budaya?

• Kepercayaan dan persepsi

• Hanya berinteraksi dengan budaya sendiri

• Mengabaikan kepercayaan budaya lain

Kenapa sensitiviti budaya penting dalam membina hubungan profesional?

• Untuk berkomunikasi dengan sopan mengikut budaya yang betul

• Untuk memastikan semua orang mengikuti hanya satu budaya

• Untuk mengelakkan interaksi dengan budaya lain

Apakah yang dimaksudkan dengan pengasingan sosial?

• Seseorang yang hanya menggunakan media sosial untuk berkomunikasi

• Kekurangan hubungan dengan orang lain dan masyarakat

• Mengambil cuti dari kerja

Sebutkan satu kesan mendalam daripada pengasingan sosial.

• Peningkatan keintiman sosial

• Kekurangan hubungan bermakna dan keintiman

• Pengukuhan hubungan dengan rakan sekerja

Apakah faktor-faktor yang menyebabkan seseorang menjauhkan diri dari masyarakat?

• Kesihatan dan kecacatan

• Menikmati bersosial dengan ramai orang

• Sering menghadiri acara sosial