Struktur Organisasi dan Pengurusan

Apakah definisi struktur organisasi?

• Bagaimana syarikat menguruskan kewangannya

• Kerangka asas di mana pengurus dan bawahan beroperasi

• Bagaimana syarikat memilih pekerjanya

• Proses pengambilan keputusan pelanggan

Struktur organisasi membantu dalam...

• Menggabungkan aktiviti yang sama kepada pekerja pakar

• Mengurangkan bilangan pekerja dalam organisasi

• Meningkatkan kos operasi tanpa kawalan

• Memastikan hanya pengurus yang boleh membuat keputusan

Struktur organisasi yang mengelompokkan pekerja berdasarkan fungsi yang mereka lakukan dikenali sebagai...

• Struktur produk

• Struktur fungsional

• Struktur matriks

• Struktur pelanggan

Apakah ciri utama struktur produk?

• Pengelompokan berdasarkan fungsi pekerjaan

• Pengelompokan berdasarkan geografi

• Pengelompokan berdasarkan produk yang dihasilkan

• Pengelompokan berdasarkan teknologi

Struktur organisasi berdasarkan jenis pelanggan yang dilayani adalah...

• Struktur pelanggan

• Struktur produk

• Struktur matriks

• Struktur geografi

Apakah kelebihan utama struktur geografi?

• Memudahkan kawalan operasi di kawasan tertentu

• Mengurangkan komunikasi dalam syarikat

• Meningkatkan bilangan hierarki dalam organisasi

• Memastikan pekerja bekerja di lokasi tetap

Struktur matriks menggabungkan dua jenis dimensi atau jabatan secara serentak. Contoh utama struktur matriks adalah...

• Struktur dengan satu hierarki

• Struktur dengan pengelompokan fungsional sahaja

• Struktur yang menggabungkan jabatan berdasarkan produk dan fungsi

• Struktur tanpa sebarang pengelompokan

Apakah yang dimaksudkan dengan 'kuasa' dalam sesebuah organisasi?

• Hak untuk membuat keputusan mengenai tugas kerja

• Kuasa untuk memecat pekerja

• Keupayaan untuk menaikkan gaji pekerja

• Proses merekrut pekerja baru

Apakah jenis kuasa yang terlibat secara langsung dalam penyampaian produk dan perkhidmatan organisasi?

• Kuasa kakitangan

• Kuasa garis

• Kuasa sokongan

• Kuasa pengurusan

Kuasa kakitangan merujuk kepada...

• Kuasa yang berkaitan secara langsung dengan pengeluaran produk

• Kuasa untuk mengarahkan semua pekerja dalam organisasi

• Kuasa untuk memberi nasihat tetapi tidak terlibat secara langsung dalam penyampaian produk dan perkhidmatan

• Kuasa untuk mengubah struktur organisasi