Facing the Conflict

Pernyataan manakah yang BENAR tentang konflik?

• Konflik selalu berdampak negatif

• Konflik adalah tanda hubungan yang tidak sehat

• Konflik bersifat netral dan bisa berdampak positif atau negatif tergantung cara pengelolaannya

• Konflik harus selalu dihindari

Manakah yang BUKAN merupakan tiga reaksi yang salah terhadap konflik?

• Fight (Melawan)

• Flight (Menghindar)

• Freeze (Menyimpan)

• Face (Menghadapi)

Solusi terbaik untuk konflik struktural adalah...

• Menghindari permasalahan

• Menetapkan struktur, sistem, dan proses pengambilan keputusan yang jelas

• Mengabaikan perbedaan perspektif

• Menyalahkan satu pihak

Cara terbaik dalam merespons konflik adalah...

• Mengabaikannya hingga selesai sendiri

• Menghadapinya bersama Yesus dengan sikap yang benar

• Selalu berkompromi meskipun harus mengorbankan prinsip

• Membiarkan emosi mendikte keputusan

Konflik struktural terjadi karena...

• Perbedaan pribadi

• Peran dan ekspektasi yang tidak jelas serta sistem yang tidak efisien

• Kurangnya kecerdasan emosional

• Tidak adanya komunikasi

Jenis konflik apakah ini:
Pak Andi merasa bahwa sebagai guru senior, dialah yang seharusnya menentukan arah kurikulum, tetapi Bu Lita sebagai wakil kepala sekolah juga merasa memiliki kewenangan lebih tinggi dalam tim.

• Struktural

• Nilai

• Data

• Hubungan

Jenis konflik apakah ini:
Bu Sari, sebagai staf administrasi, bingung dengan perannya karena dia tidak memiliki latar belakang akademik dalam penyusunan kurikulum.

• Struktural

• Kepentingan

• Data

• Hubungan

Jenis konflik apakah ini:
Kepala sekolah menolak digitalisasi penuh dengan alasan tidak semua guru mahir teknologi dan takut sistem baru malah menambah masalah.

• Struktural

• Kepentingan

• Data

• Nilai