Quiz sobre la norma ISO 10012

¿Qué debe establecer la organización para asegurar la exactitud de las mediciones?

• Un sistema de gestión de proyectos

• Un sistema de gestión de recursos humanos

• Un sistema de gestión de medición

• Un sistema de gestión de calidad

¿Qué garantiza la trazabilidad de las mediciones?

• La precisión de los equipos

• La satisfacción del cliente

• La consistencia y comparación de resultados

• La reducción de costos

¿Qué incluye el control de los equipos de medición?

• La verificación periódica

• La compra de nuevos equipos

• La capacitación del personal

• La eliminación de registros

¿Cuál es una responsabilidad de la alta dirección en el sistema de gestión de medición?

• Documentar los resultados

• Asignar responsabilidades y autoridades

• Calibrar los equipos

• Realizar las mediciones

¿Qué se debe hacer si un equipo de medición no cumple con los requisitos?

• Deshacerse de él inmediatamente

• Ignorarlo

• Ajustarlo o repararlo

• Usarlo sin verificar

¿Qué se debe mantener para evidenciar que las mediciones se realizan correctamente?

• Registros documentados

• Políticas de calidad

• Equipos de medición obsoletos

• Informes de ventas

¿Qué implica la mejora continua en el sistema de medición?

• Revisar y actualizar procedimientos

• Eliminar todos los registros

• Aumentar el número de empleados

• Reducir costos de operación

¿Qué debe incluir el análisis de los resultados de medición?

• Reducción de personal

• Identificación de desviaciones

• Cambio de proveedores

• Aumento de la producción

¿Qué se debe hacer con los resultados de las mediciones?

• Registrar y analizar

• Destruir inmediatamente

• Compartir solo con la alta dirección

• No hacer nada

¿Cuál es el objetivo de la retroalimentación del cliente en el sistema de medición?

• Reducir costos

• Cambiar la dirección de la empresa

• Aumentar las ventas

• Ajustar los procesos de medición