Módulo de atención al usuario

¿Cuáles son los régimenes del sistema general de seguridad social en salud?

• Régimen consolidado y auspiciado.

• Régimenes comunes.

• Régimen contributivo y Subsidiado.

• Ninguna de las anteriores.

¿Cuál es el sistema por medio de cual los trabajadores pueden ser atendidos en caso de tener un accidente?

• Sistema General de Seguridad Social en Salud.

• Sistema subsidiado.

• Sistema General de pensiones.

• Ninguna de las Anteriores.

Cómo se cotiza en salud?

• El empleado pone el 8.5% y el empleador el 4%

• Todo lo paga el empleador

• El empleador pone el 8.5% y el empleado el 4%

• Todo lo paga el empleado

La misión de una empresa es su objetivo general, su razón de ser y se basa en el presente.

• Verdadero

• Falso

Cómo definiría la Visión de una empresa?

• Es el objetivo principal de la compañía, el presente.

• Son los valores por medio de los cuales presto mis servicios.

• Es el objetivo a futuro, siempre tiene una fecha a largo plazo y como lo pienso lograr

• A y B son correctas.

Cuál de estas afirmaciones es falsa sobre el organigrama

• Es una herramienta que permite visualizar los cargos y posiciones de una empresa.

• Permite conocer cuál es mi conducto regular para resolver una situación.

• Es una herramienta donde se resume la razón de ser de la compañía.

• Ninguna de las anteriores.

Las emociones y sentimientos de los trabajadores de un área en específico sobre su labor y la empresa se conoce como

• Visión.

• Cadena de Valor.

• Clima Organizacional.

• Organigrama.

La comunicación No verbal tiene un porcentaje más alto de contenido que la comunicación verbal.

• Falso

• Verdadero

¿Cuál es la principal función del SGSSS?

• Garantizar el acceso a servicios de salud a toda la población.
• Limitar el acceso a servicios de salud a grupos específicos.
• Promover la investigación médica exclusivamente.
• Reducir los costos de los servicios de salud.

La ley 1755 de 2015 reglamenta