SM SUPPORT LEVEL

1. 1. Encik Ali sentiasa menyelesaikan tugasan pemfailan dan penyelenggaraan dengan tepat pada masanya. Beliau bekerja dengan cekap tanpa perlu pengawasan yang kerap. Apakah penilaiannya?

• A. 3 - Memenuhi Jangkaan

• B. 2 - Di Bawah Jangkaan

• C. 4 - Melebihi Jangkaan

• D. 1 - Tidak Memuaskan

1. 2. Puan Aminah sentiasa menghasilkan dokumen yang kemas, lengkap dan teratur. Hasil kerja beliau juga sentiasa tersusun dan memenuhi standard yang ditetapkan. Apakah skor yang sesuai?

• A. 3 - Memenuhi Jangkaan

• B. 2 - Di Bawah Jangkaan

• C. 4 - Melebihi Jangkaan

• D. 1 - Tidak Memuaskan

1. 3. Kumar sentiasa mengelak daripada menyelesaikan tugasan yang telah diamanahkan kepadanya. Dia juga hanya menunggu tugasan diberikan kepadanya dan tidak berusaha mencari tugasan tambahan. Dia juga tidak berminat untuk meningkatkan kualiti kerja.

• A. 3 - Memenuhi Jangkaan

• B. 2 - Di Bawah Jangkaan

• C. 4 - Melebihi Jangkaan

• D. 1 - Tidak Memuaskan

1. 4. Hafis merupakan seorang pembantu stor di Syarikat GHG. Dia datang kerja setiap hari tepat pada masa dan terus memulakan tugasannya. Dia juga mempunyai senarai semak tugasan dimana dia merancang dan menyusun tugasan dengan baik dan mengikut keutamaan.

• A. 3 - Memenuhi Jangkaan

• B. 2 - Di Bawah Jangkaan

• C. 4 - Melebihi Jangkaan

• D. 1 - Tidak Memuaskan

1. 5. Ali adalah seorang pekerja yang sentiasa tiba awal, memulakan tugas segera dan menyelesaikan tugasan lebih awal daripada tarikh akhir. Di samping itu, dia juga kerap membantu rakan sekerja selepas menyiapkan tugasan sendiri.
   Berdasarkan kriteria ketepatan masa, apakah skor yang paling sesuai untuk Ali?

• A. 3 - Memenuhi Jangkaan

• B. 2 - Di Bawah Jangkaan

• C. 4 - Melebihi Jangkaan

• D. 1 - Tidak Memuaskan

1. 6. Dalam satu projek, Amir mengambil inisiatif untuk memimpin pasukan. Dia berkongsi idea, mendengar pendapat rakan sekerja dan sentiasa membantu mereka apabila diperlukan.
   Berdasarkan kriteria kerja berpasukan, apakah skor yang sepatutnya diberikan kepada Amir?

• A. 3 - Memenuhi Jangkaan

• B. 2 - Di Bawah Jangkaan

• C. 4 - Melebihi Jangkaan

• D. 5 - Cemerlang

1. 7. Siti menyelesaikan tugasan tepat pada masanya, sering menyelesaikan kerja lebih awal dan proaktif dalam mengesan serta menyelesaikan masalah. Hasil kerjanya dijadikan rujukan dalam pasukan.
   Markah manakah yang paling sesuai untuk menggambarkan kebolehpercayaan Siti?

• A. 3 - Memenuhi Jangkaan

• B. 2 - Di Bawah Jangkaan

• C. 4 - Melebihi Jangkaan

• D. 5 - Cemerlang

1. 8. Lina tidak hanya menyiapkan tugasan harian dengan cemerlang, malah dia turut mengambil bahagian dalam inisiatif syarikat. Dia memimpin projek penambahbaikan, memberi cadangan yang berjaya mengurangkan kos, dan kerap membantu rakan sekerja.
   Berdasarkan kriteria untuk sumbangan di luar skop kerja, apakah skor yang patut diberikan kepada Lina?

• A. 3 - Memenuhi Jangkaan

• B. 2 - Di Bawah Jangkaan

• C. 4 - Melebihi Jangkaan

• D. 5 - Cemerlang

1. 9. Rahim sentiasa mengikuti aliran kerja yang telah ditetapkan, mengekalkan ruang kerja yang kemas, serta sentiasa tepat pada masa dan disiplin dalam setiap tugas.
   Apakah skor yang paling tepat untuk menilai prestasi Rahim dalam Bahagian Sistematik & Berdisiplin?

• A. 3 - Memenuhi Jangkaan

• B. 2 - Di Bawah Jangkaan

• C. 4 - Melebihi Jangkaan

• D. 5 - Cemerlang

1. 10. Siti tidak berinisiatif menyelesaikan masalah. Dia sering menunggu arahan, gagal mengenal pasti punca masalah dan berulang kali membuat kesilapan yang sama tanpa mengambil pengajaran.
   Skor manakah yang mencerminkan keupayaan Siti dalam menyelesaikan masalah?

• A. 3 - Memenuhi Jangkaan

• B. 1 - Tidak Memuaskan

• C. 4 - Melebihi Jangkaan

• D. 5 - Cemerlang