BÀI 19. DỊCH VỤ SỬA CHỮA VÀ BẢO TRÌ MÁY TINH

Phương án ghép nào sau đây là đúng nhất?

Sửa chữa, bảo trì máy tính được cho là một nghề dịch vụ công nghệ thông tin có vai trò quan trọng vì các công việc của nghề này nhằm

• duy trì sự ổn định của phần cứng máy tính.

• duy trì sự ổn định của phần mềm máy tính.

• hỗ trợ người dùng khi sử dụng máy tính.

• duy trì sự ổn định của máy tính cũng như các thiết bị liên quan tới máy tính, giúp người dùng được hỗ trợ kĩ thuật khi cần.

Công việc chính của nghề sửa chữa và bảo trì máy tính liên quan đến vấn đề nào sau đây?

• Duy trì sự ổn định của phần cứng và phần mềm của máy tính.

• Xây dựng các hệ thống mới từ đầu.

• Sản xuất linh kiện máy tính.

• Thiết kế giao diện người dùng.

Mục đích của việc cài đặt phần mềm điều khiển thiết bị ngoại vi là gì?

• Tăng cường hiệu suất của máy tính.

• Bảo vệ máy tính khỏi virus và phần mềm độc hại.

• Đảm bảo các thiết bị ngoại vi hoạt động đúng và hiệu quả.

• Tối ưu hoá đồ hoạ trên máy tính.

Mục đích của việc cài đặt, cấu hình các phần mềm thông dụng như hệ điều hành, cấu hình mạng là gì?

• Đảm bảo tính hiệu quả trong vận hành của hệ thống.

• Tạo ra giao diện đẹp mắt.

• Tăng cường tốc độ Internet.

• Tạo ra các tính năng mới cho máy tính.

Đề sửa chữa phần cứng máy tính, người làm nghề cần có kiến thức nào sau đây?

• Kiến thức về lập trình và thiết kế web.

• Hiểu biết về cấu trúc dữ liệu và giải thuật.

• Hiểu biết về các thành phần cơ bản của máy tính. Biết cách kiểm tra, tháo lắp, sửa chữa hoặc thay thế phần cứng khi cần thiết

• Kiến thức về kinh doanh và quản lí

Phương án nào không phải là lí do khiến nhu cầu về nhân lực làm nghề sửa chữa và bảo trì máy tính được dự kiến sẽ tăng lên trong tương lai gần?

• Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 dẫn đến sự phổ biến của máy tính cũng như các thiết bị kĩ thuật số.

• Sự phổ biến của mạng xã hội và nguy cơ mất an toàn thông tin.

• Sự phát triển của IoT dẫn tới gia tăng các thiết bị công nghệ thông tin.

• Sự gia tăng của các dịch vụ trực tuyến và mô hình làm việc từ xa.

Mục đích chính của việc nâng cao kiến thức và kĩ năng trong nghề sửa chữa và bảo trì máy tính là gì?

• Để có thể làm việc từ xa một cách hiệu quả.

• Để giảm bớt khối lượng công việc.

• Để đáp ứng các yêu cầu công việc ngày càng đa dạng và phức tạp trong công việc.

• Để có thể tiếp cận các mạng xã hội mới.

Kĩ năng giao tiếp trong nghề sửa chữa và bảo trì máy tính đóng vai trò như thế nào đối với người làm nghề này?

• Không quan trọng vì công việc chủ yếu là làm việc với máy tính.

• Để hiểu được các yêu cầu của khách hàng.

• Chỉ cần trong quá trình đào tạo.

• Để có thể tham gia các sự kiện xã hội.

Em hãy đọc một thông tin tuyển dụng được đăng tải trên Internet trong Hình 19.1 và xác định tính đúng/sai của mỗi phương án trong các câu từ Câu 9 đến Câu 12.

9. Mô tả đúng về vị trí việc làm mà công ti đang tuyển dụng là:

• Tên vị trí việc làm mà công ti đang tuyển dụng là “Kĩ thuật viên máy tính - công nghệ thông tin".

• Đây là công việc đòi hỏi làm việc toàn thời gian.

• Đây là công việc yêu cầu ứng viên phải ít nhất 3 năm kinh nghiệm.

• Ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo để đáp ứng yêu cầu công việc

10. 10. Những công việc mà vị trí việc làm này cần thực hiện là

• Tìm kiếm khách hàng mới.

• Lắp đặt và Bảo trì hệ thống.

• Hỗ trợ kĩ thuật và Tư vấn.

• Quản lí thiết bị và linh kiện.